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承担的责任越多,得到的职位越高

2017-06-29  本文已影响500人  沈齐雨

在我还在大学时期,偶尔跟初中毕业后就进入社会的同学聊天。他一副老司机的样子,非要传授他的职场哲学。在他的世界里,只要有问题,首先就要推卸责任。谁推卸责任功力深厚,谁就能立于不败之地。当时的我虽不以为然,但还是让我对于“职场”二字充满敬畏和不解。

后来,自己真正进入“职场”,才明白,其实并不是这么回事。

蜘蛛侠里有一句话,是男主角说的:“能力有多大,责任就有多大”。我总结了适用于职场的类似的一句话“承担的责任有多大,天地就有多大”。当责任来临,你推脱、推卸的那一刻开始,责任自然不属于你,但是荣誉自然也就随着责任走了。只有分担更多的工作、承担更重的责任,你在公司的价值会有所体现,职位才可能提升。

我的第三份工作是在一个科技型制造业担任发展部主管。部门经理的职位一直空闲。在我任职的三年期间,来了不下十位部门负责人,都未能入得老板的法眼,基本都在试用期前离职了。可是我却也一直没能升职。我一直以为,是我的老板认为我太年轻,学历也不够高,不想把这个部门的天花板设置成我这个样子。

直到我离职,跳槽到另外一家公司担任总助。跟现任总经理介绍我之前的工作,他让我做一个关于这项工作3-5年的规划,包括目标、成果、预算、资源配置、人员设置等等。我认认真真做完规划,交给老板。他很满意,并且直接授权我全权负责。拿着我的规划,我带领我的部门,一步一步踏踏实实地开展工作,执行2年后,一切都按照我的规划按部就班地进行,可以预期,工作的进展将会完全按照我的规划顺利地执行,3-5年后取得的成果甚至将比我预期的更好。

这时,我再想起我之前的那份工作。仔细地想一想,真的只是因为天花板效应,所以前老板不肯升我职吗?当然不仅因为如此。更为重要的原因恐怕是我还没有承担起一个部门经理的责任。我从没有站在一个部门负责人的角度做一个完整的规划,没有站在一个部门负责人的位置独立领导、操作过任何一个重大项目;我从未对任何一个重大项目的结果负责过。我所做的仅仅是站在一个主管,甚至是员工的角度,仅仅只做我认为应该我做的事情。三年的时间都没能升职,能怪谁?

在这家科技制造业还发生过一件事情。

一个员工在下班时,忘记关闭电炉。火苗很快顺着墙壁往上窜,眼看一场火灾就要降临。一个下班较晚的工人路过,见此状况,没有犹豫或逃窜,立刻拿起旁边的灭火器进行灭火,同时进行呼救,另一个闻讯赶来的同事赶来帮忙灭火,火很快被扑灭。第二天,这件事情惊动了公司领导层。经过慎重的考虑,领导层下发了奖惩决定,对玩忽职守的员工给予辞退处理;给予见义勇为、敢于担当的两位同事给予现金奖励,并列入公司重点培养计划。

如果你在一件事情上,所想的事情是:反正不关我的事,出了事儿也怪不到我头上。那你的职业生涯到你目前的岗位就基本到头了。如果你想的是:如果我们把这块做好,那事情的发展会不会更好。那恭喜你,你马上就要升职了。

�当公司里出现了一个新的问题,非常棘手,公司里很多人都望而却步、讳莫如深,你会主动当接盘侠吗?可能大多数人都不会。因为大家都觉得这件事根本跟自己无关,何必去接这个烫手山芋。我跟大多数人的选择相反。我一定会去接。

为什么?

因为我想有更多的机会。很多时候,大家都觉得“机会”这个词好像离自己很遥远。似乎只是传说中的东西、电视里演的东西、心灵鸡汤里写的东西。其实,“机会”时时刻刻都出现在你身边。只是看你是否有心发现,有觉悟抓住它,有能力把握它。

我上面例举的公司员工发现失火,见义勇为的事情,可能大多数人都觉得是小概率事件,有的人,或许一辈子也遇不到。那在各位的工作中,一定遇到过这种事情:

公司每个月都有很多合同在签。但是公司销售助理和合同管理员都认为应该是对方的工作,所以没有人做合同回款分析工作。公司销售助理和公司财务人员都认为是对方的工作,所以没有人做应收款梳理工作。

公司开发人员、产品人员、实施人员都认为客户系统问题跟自己无关,而且售后问题繁杂,费力不讨好。销售人员很着急,却找不到人处理。

公司招投标就是个烫手山芋,做得多,错的多,销售部、运营部、技术部,那么多部门,谁也不愿意接手。

公司计划做新的移动互联业务,缺个带头人。各部门负责人都认为风险太大,没有人愿意出头。……

以上这些情况基本在每个公司都有。有的人把它们当成灾祸,避之不及。但是有些人把它当成一次机会,而且成功打赢了翻身仗,迎来自己的职业发展阶梯。

回款分析、应收款工作的接盘侠把销售和财务的衔接工作做好了,公司为他成立了运营部。从刚开始的1个人,做到掌管运营部的部门经理,后来做到运营总监。

售后问题的接盘侠把售后问题处理好了。他把自己的经验分门别类整理成文档,把同类售后问题合并同类项并写出解决方案。后来公司成立了运维小组,他成为运维小组组长。他把自己的经验与小组成员分享,并继续完善公司售后体系。后来,他成为售后部们经理。再后来,把实施部也一并管理,成为公司副总。

公司招投标工作在各部门间流转接近1年,总算有个销售助理愿意接盘。她从零开始学习招投标的知识,训练自己文档编辑能力,每次招投标的文件都检查5遍以上。后来,成为招投标主管。

没有人愿意接的移动互联业务。最后,产品部的一个普通员工站出来,愿意挑大梁。公司总经理抱着试一试的态度,给他3个月。3个月期间,他天天熬夜,熟读竞品资料,深入进行前景分析,最后交出来一个商业计划书。总经理看了,直接任命他为公司新产品线的项目经理。后来,移动互联业务发展迅猛,公司决定单独成立子公司,独立核算,他成为移动互联公司总经理的不二人选。

这样的真实故事天天在我们身边发生。有时,不是缺少机会,而是缺少敢于承担责任的勇气。逃避责任,没人能追你责,什么都不做,当然谁也挑不出你的错。但是,你没有承担责任的肩膀,自然也就挑不起大梁。而公司里那些重要的岗位,最终总要流向那些经过事件历练的、被证明是可以承担责任的那些人。

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