运营商套路太多（2）

所以，这样几次下来，我感觉手机费太高了，于是要求降套餐。往往这时候，客服又会主动说再帮我申请优惠减免。为了防止再忘记申请而被多扣费，后来我就学聪明了，在日历表的最后几天，定好闹钟，好提醒我给客服打电话申请优惠。最近这两年，我申请到了每月30～50元的优惠，最多的一次竟然申请到了80元优惠，每个月只需要交59元话费，简直不要太爽！

眼看6月份的40元优惠又要到期，于是我又在不同的时间段打电话给客服，这次客服都说没有优惠了。我觉得现在的手机费用太高，而且每个月的手机通话分钟和流量根本用不完，通话时长每个月1号清零，流量也只能累积1个月，到第3个月也会清零。我觉得这样不划算，想改回原来的套餐，客服却说原来的套餐已经没了，改不了。

我要求降套餐，原本我签的协议可以享受每月赠送1000兆宽带流量和电视节目免费使用到今年十月份，10086客服却说如果降套餐，下个月就要另外多交20元电视费，一听说我要降套餐，客服的态度差了很多。

作为近二十年的老用户，我对移动的服务实在是很失望，有携号转网的打算。相比之下，电信的套餐似乎性价比更高，但是也正因为如此，电信的10000号客服说他们现在排队已经排到了明年二月，要等大半年。无奈之下，我只好先选择降套餐。

我在营业厅特意咨询了相关业务，表现出想要携号转网的样子。前台的工作人员为了挽留我，假装给我优惠说，可以给我降到119元的套餐，但是享受之前一样的服务和内容。

我还以为是针对我给出的优惠，后来才知道根本不是这么回事，人家有这样的套餐，而且也不是跟之前一样的内容，比我之前的套餐少了100分钟通话和10G流量。她们真会忽悠人！我知道以后不为所动，强烈要求大幅降低套餐。

移动营业厅的工作人员一听说我要降到59元套餐，不停地劝说我这样不划算，看我心意已决，对方居然说我不仅每个月要多交20元电视费，还要多交30元宽带费，加在一起也100多元了，还不如办那个119元的套餐。我已经知道这是她的套路，而且10086客服说降套餐不需要另外交网费，说我们之前签了2年合约，网费已经提前支付了。我跟对方说过以后，对方才又改口，找借口搪塞过去。

未完待续