录读学院演讲稿

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今天我想继续第三次的分享来说说熵在我们生活中的应用。今天我在上班的路上听到了吴军老师信息论40讲里面关于热力学“熵”的概念，才体会到真正把知识运用到生活中是一种什么样的感觉。
好，我来简单的给你重复一下吴军老师在他的文章中如何介绍熵的，他原话是这样的

在麦克斯韦生活的年代，物理学上发生了一件大事，就是卡诺、克劳修斯和开尔文爵士发现了热力学第二定律。通常我们用的是克劳修斯的描述，也叫clausius statement,
“不可能把热量从低温物体传递到高温物体而不产生其他影响”。 也就是说，你不可能把冰和热水放在一起让病变冷而热水变热。
我们今天知道所谓温度高，无非是分子运动快的表象，而温度低则相反。
那么现在如果有个隔断的容器，左边有热空气，右边有冷空气，这种情况被称为相对有序的状态，因为热空气里都是速度快的分子，都到了左边，冷空气里都是速度慢的分子，在右边。
如果这个容器是想联通的，中间有个门，我们把门打开，速度快的热空气分子就要进入到右边，而速度慢的也会进入左边，最后由于空气分子的碰撞，两边的空气分子运动速度差不多快，有序就变成了无序。
于是，克劳修斯就发明了熵这个概念来形容分子运动的无序状态，从有序到无序，是一个不断熵增的过程。‘
热力学第二定律不仅告诉我们热及做工的效率会很有限，而且于是了一个非常沮丧的结果，那就是宇宙最终所有的地方的温度都会趋同，这就是所谓的“热寂说”。

热寂说想起来就很可怕，未来的宇宙会是死气沉沉的。因此，物理学家从内心里就很恐惧热寂说，于是就有人在琢磨，是否有个方式，让熵增加的过程逆转呢？

接下来我们来讲讲热力学第二定律和麦克斯韦的妖同信息时代管理的关系。

在信息时代，你会发现一个现象，一个开放的、包容多元文化的社会，容易催生出伟大的公司。而一个封闭保守的地区，发展就缓慢。

这个现象很好解释。根据热力学第二定律，一个封闭的系统永远朝着熵增加（也就是越来越无序）的方向发展，一定会越变越糟糕。而要扭转这种局面，唯一的办法就是从外界引入负熵。

比如你可以用空调即将炎热的室外变得更热，让凉爽的室内更凉爽，这是因为空调机消耗了能量，也就是引入了负熵。这时候，你的房间内外其实不再是一个封闭系统，而是一个开放的系统，他和远处的发电站连为一体。

对于一个地区、一个组织也是如此。他只有成为一个开放的系统，会引入负熵，才有可能让系统通过与外界的交换变得更加有序，也就是朝着越来越好的方向发展。

世界上最有经济活力的地区可能要数硅谷地区了，他成功的一个重要原因，就是因为它自身是一个开放的系统，不断的从世界各地引入新的人才，不断的丰富本义很多元的文化，才能在整体上蒸蒸日上。

在过去的十多年里硅谷地区每年和世界各国进行人才交换，净流入1.7～1.8万人，这些人大多是思想活跃的年轻的专业人士。他们实际上是给硅谷带来了负熵。类似的，中国最开放而包容的城市是深圳，其次可能是浦东或者长三角的一些城市。

相反，一个封闭的社会，如果闭门造车，最终那里的人会变得同质化，整个环境就会变的死期沉沉。我一直非常强调工作地点，反对年轻人贪图安逸。跑到生活成本低的三四线城市去，因为那些地方是相对封闭的系统。

一个地区也好，机构也罢，从外面引入负熵有两种办法，一种是直接与外界进行人的交换，另一种则是接受外面新的思想。前者可以被看成是引入负的能量熵，后者则是引入负的信息熵。

日本明治维新时，在很大程度上是采取后一种做法，即把西方的思想全面引入日本。对于一个机构也一样，既可以通过对外进行合作引入负熵，也可以直接引入外界的技术和管理思想，这方面很好的一个例子就是华为。

1994年华为开发出了当时具有国际先进水平的C&C08程控交换机，并且经过努力获得邮电部的认可之后，从此他的产品在中国市场上占住了脚。但是，如果华为还是按照习惯性的管理方法来管理公司，他就会和国内大部分IT企业一样，成为一个“窝里横”的公司。

1998年，华为迈出了成为后来国际化大企业关键的一步，任正非决定从IBM聘请大批顾问，建公司打造成呵护信息时代做事规范的国际化企业。

但是华为很多高官对IBM开出的高价目瞪口呆，怀疑那些钱花的不值，但是任正非力排众议，接受了IBM的报价，然后开始了一场长达数年的全面学习IBM管理的变革运动。

和一般中国企业聘请一些外国成功企业，或者咨询公司为自己把脉、找问题、给出解决方案、改进管理所不同的是，华为在这个改造期间，很多部门是由IBM的顾问直接担任负责人，华为的干部则为他们担任助手，镶嵌着学习。通过这样手把手地传授，华为最终在管理水平，特别是研发管理上，陈工达到了世界一流的水平。

在这个过程中，华为得到的是什么？你可以说是相近的管理经验，但是从本质上讲是负熵。

对于个人来讲，什么算是引入负熵呢？那就是行万里路，读万卷书。这两句话当然是比喻，第一件事是指自己走出去和别人接触，我把它等同于在能量上引入负熵。第二件事是指接受新的信息，引入负的信息熵。

我又是听一些朋友讲，我太忙，没时间走出去，没时间学习，或者我太内向，不善于和别人打交道。对此我想说的是，每一个人都有自己的困难，但是世界自有安排，不会因为谁困难就照顾谁。不管什么原因，一个人一旦封闭起来，他就离无序的状态不远了。