如何识别筛选信息？《有效训练你的结构化思维》学习笔记三

上两节我们学习了为什么要学习结构化思维why？以及什么是结构化思维what？，本节开始就开始学习4个HOW之中的第一个HOW？如何识别及筛选信息？

在生活和工作中，我们面对的信息一般为两种情况。

一，有明确目标，或者待解决的问题。

那么在主动识别的时候，就要特别去关注信息和目标之间的关联性。举例说明，如果你想研究比特币，这个时候你有100多条金融方面的信息，你就要把和比特币相关的信息挑出来，其他诸如“基金保险”“小额担保”等这样的信息就会被过滤掉。

那如何去找信息和目标之间的关联性呢？最简单的方法是找 关键词。

还是以研究比特币为例，应该搜索的关键词就是 比特币，虚拟货币，挖矿，或者是比特币创始人中本聪等

二，被动地接受大量的复杂信息

这时，就需要用结构化思维的方式来对信息进行高效识别，这是本文的重点：识别结论，理由，事实。

我们先来看一个场景。假如你是某硬件公司的CEO，有一天你的下属来跟你汇报工作如下：

“领导，目前集团旗下的电脑市场，市占率逐年提升，收益却逐年降低，主要是因为目前国内电脑市场的竞争太激烈，我们不得不进行低价竞争，所以，利润率逐年递减也是没办法的事。”

听到这里，是不是觉得复杂，感觉对方说了低价竞争，虽然影响公司利益，但是确实没有办法的样子。

其实在这个时候，你就是 被这些看似复杂的表面信息给迷惑了——没有对信息进行有效的识别。

那到底该如何做呢？用结构化思维的方法，在接受信息的时候，就考验把它识别成 结论，理由和事实这三个部分。当然你可能会说，我们接收的信息不一定这三个部分都齐备，那么，当发现你收到的信息这三个要素不完备，或者三者之间的逻辑不完备的时候，就要注意了。这个信息可能是假信息，也就是说可信度存疑的信息，后面我们会讲如何判断。

先来说说，如何识别信息中的结论，支持结论的理由，以及支持理由的事实。

首先，如何找到信息中的结论。

作为信息的接收者，想要找到对方到底要表达什么，第一件事就要明确对方表达的结论。

那么什么是结论呢？结论就是中心思想，他首先是个观点，也就是从一定的立场或角度出发，对事物和问题的看法。在上面的例子中，结论就是：公司电脑产品利润率逐年下滑是没办法的事。这其实是下属的一个观点。

那怎样判断你接收的这些信息中，哪个才是对方的结论呢？可以通过以下三个线索来找到它。

A，找到对方话语里表示结论的提示词。比如：因此、由此可知、所以、表明、我要说的重点是、证明了、问题的实质是。。。。。。等。这些词后面，往往就是结论。

B，关注信息中的几个重要位置。比如对方说话的开头、结尾。如果是文字信息表达，可以看段落的开头结尾，这些是特别容易呈现结论的地方。

C，如果是面对面的交谈，你可以问对方，“所以呢”。如果下属汇报工作不听的说，你却毫无头绪的时候，你就可以连续追问所以呢，让他说出他想表达的结论。

这种方法同样适用于特别隐讳的文字信息。看完信息以后，你可以尝试问自己：所以这篇文章想要表达的结论是什么？这样可以逼迫你去思考，或者从其他信息中寻找结论。

识别信息的第二步，辨别支持结论的理由。

判断一个结论是否有价值，首先要去观察这个结论是否有理由支撑。比如开头的案例中，下属说，“国内电脑产品竞争太激烈，我们不得不进行低价竞争。”这就是他得出“利润率逐年降低是没有办法的”这个结论的理由。

那怎样找出理由呢？其实也有迹可循，同样可以关注对方话语里的提示词。比如：原因是、因为这个事实、有下列原因、鉴于、第一、第二、第三等等。

如上述案例中的“主要是因为目前国内电脑市场的竞争太激烈，我们不得不进行低价竞争”，这里的提示词就是“因为”，后面接着的，就是这个下属认为支持结论的理由。

最后，识别信息的第三步，是找出信息中有哪些事实。

如果我们前面所说的结论、理由可以是主观的，那么事实一定是客观的。

数据和不带感情色彩的事例是客观的，它是通过金字塔结构图拆解到最后，支撑结论和理由的东西。所以在你接收信息的时候，只有最后的事实是可靠的，并且用它来支撑前面的理由和结论的逻辑是顺畅的，那你接收的整个信息才是完整可信的。

这就是在开头所说，如何用结构化思维来判断接收信息的真实性和可靠性？

1，要有客观事实来支撑结论和理由。

2，事实和理由，理由和结论之间要有证明和被证明的逻辑关系。

在接收信息的时候，只有最后的事实是可靠的，且其支撑的理由和结论的逻辑是顺畅的时候，整个信息才是完整可信的。（重要的事情，再说一遍）

继续用上面的案例：下属的结论是“利润率逐年递减是没有办法的事”；理由是“现在国内电脑市场竞争激烈，我们不得不进行低价竞争”。

这段中，这个下属并没有给出任何支撑理由的事实。所以这是一个不健全的信息，也就是说，这个下属给出的结论不一定可靠。

这个时候如果你能找到一些具体的数据和事例，比如同一年另一家公司的电脑产品，在同样的竞争环境下，不但提价了，业绩也有同比增长，利润率也增长，那么很显然，他的结论是不可靠的，并没有找到利润率递减的真正原因。

同时，再往前一步就发现，这个数据和这个下属得出的结论存在反证关系，为什么?这个下属说的是“利润下降是因为竞争激烈，不得不进行低价竞争”，而你找到的数据却证明了，同样的环境下，另一公司的产品不但提价了，利润还增加了。从逻辑论证的角度来讲，再次证明了下属提供的信息是不可靠的。

最后，我们再回顾一下上一节的金字塔结构图。

完整的金字塔结构图

识别信息的时候，你能找到的结论，就在金字塔的塔尖。然后往下一层，根据提示词的线索来找到支撑结论的理由。从理由再往下，去找有没有支撑理由的事实。找到这三个信息当中的核心要素，你就可以对照着金字塔结构的树状图理出信息的逻辑线来。就可以判断出信息的完整性和可靠性。

30秒钟快读全文：

如何使用结构化思维识别信息？1，如何分辨信息中的事实，理由，结论。2，三者之间的逻辑关系。3，金字塔结构图。