说话方式比说话内容更重要

中原焦点团队    坚持分享1778天    2023-06-02

在沟通交流过程中，我们说话的语气语调比说话的内容更重要。

因为传递信息的三条线索：内容7%+语调（声音、表情）38%+肢体动作和面部表情55%。

同样，咨询师的语言、语气、语调等更是如此。

我们说出来的话要从心里面发出来的声音，是带着情感在说话的，是自然而然发出来的语气、腔调，对方就比较能够收到我们的比较温暖的靠近的那种感觉。

因为如果我们说话是带着情感触动，那么我们的表情，我们的眼神，脸上的线条是自在的，舒服的。

所以，作为咨询师，我们要多练习带着情感说话，多练习自己讲话的语气、腔调、表情等方式。