清华宁向东-“激励”复盘

1-动机产生激励

首先，激励并不仅仅来自于金钱，很多内在的动机都可以产生激励，而且有可能比金钱激励更加强大。比如，自我成长的内在动机，可以产生出极其强烈的激励，任由外部环境的顺逆，这种激励都会让人产生承诺，甚至在追求目标的过程中不断升级这个承诺。

当然，承诺升级是一把双刃剑。最初的判断是正确的，承诺升级叫百折不挠；如果最初的判断是错误的，承诺升级叫一错再错。所以，很多表面上看起来完全不同的结果，背后的支撑逻辑是相似的。

2-环境与内容产生激励

第二个方面的内容，工作环境、工作内容可以产生出一定程度的激励。这就是设置好的组织结构，不断完善组织文化的意义。环境好了，不仅可以使一个人有舒畅的心情，同时也可以产生工作的激励。

3-工作目标设定理论

工作目标设定理论，设定较高的、员工可以完成的，同时员工认账的目标，可以产生出激励的效果。在这个理论中，员工认账非常重要。

管理学的这种心理学传统，来自于八十年前的哈佛商学院，来自于我们以前讲过的梅奥、罗德里格斯等学者开创性的工作。在那时，这个学术分支叫做“产业心理学”。上世纪七八十年代，这套理论发展得更细致，结果就是本周所讲的理论内容。

基于上个世纪70年代之后所产生的现代经济学理论。基于经济学视角的激励理论，所呈现出来的面貌是完全不同的。经济学家所讨论的内容，一切都基于两个字：给钱。