不要逼别人认错

  有一位专家说:你绝不能使用任何强制手段而使对方按照你的意思去做，这才是应酬的最好效果。对于完全处于自愿，比起你要别人“怎么怎么”是要好很多了。

    承认错误是一件好事，可真正愿意承认错误的人实属寥寥。心理学家高伯特说，人们只有在不关痛痒的旧事情上才“无伤大雅”地认错。这话虽然说来不胜幽默，但到也属实。由此，也就是说，你上别人认错，是很愚蠢的行为。当然在某种势力下被迫坦白认错，是例外的，因为他们的所作所为违反了人类的本性。

  英国某商人，他任某大公司经理之职。这家公司下面有许多代理商，经常写信向他投诉种种有关代理商与代理商之间的待遇不公平的事，要求公司方面解释，但是他的应付方法，却是把信赛进一个写着“待办”字样的文件柜去。他说:“应该立刻予以答复，可是那样做必定会和他争辩，而争辩的结果不外是对人说‘你错了’。与其这样还不如干脆暂时将它放于脑后。”

    事情的最终结果怎样呢？他笑着回答:“我每隔一段时间把这些‘待办’的信拿出来看看，然后又放回去。其中大多数的信在我第二次拿来看时，信里所谈的问题都已成为过去式而根本与须再答辩了。”

  有一位专家说:你绝不能使用任何强制手段而使对方按照你的意思去做，这才是应酬的最高效果。对于完全出于自愿，比起你要别人“怎么怎么”是要好很多了。

    不了否认，那些专门要别人“怎样怎样”的人会提出抗议说:“我不是有意向别人唠叨，而是对方实在蠢得很，如我不清楚讲明白要怎么怎么，对方是领悟不到的。”

    提出这种抗议的人，应该自己了解，你之所以觉得对方是个蠢材，是由于:

①你往往低估对方的理解力。

②你的自我观念太强，一切都喜欢自己说了算。

    请注意，这两项不是你的长处，而恰恰是你做人的弱点，所以必须立即予以改正。

    人类从个性方面分析，可分为“计算型”“感情型”和“理智型”三种类型，但阿里斯的一本著作则认为，“人全是感情动物”。

  照他的说法，任何铁汉都会有感情。世界上从来没有一个人不带着感情成分去办事的，问题只在于他的感情厚薄多少而已。

  感情是人类的优点，也是弱点，利用这种优点也是弱点去进行应酬，往往会产生事半功倍的效果，因为通常一件事情大部分人都是用三分理智七分感情去判定的。但又这专家说，当你主动的为了某一件事去进行应酬时，你自己如果非常感情用事，就会失去应酬的正确性，以至于使薪酬的局面失去了控制。

      阿里斯德里斯主张，主动地进行应酬时，应该用七分理智、三分感情，这样多半是属于成功的。当对方用七分感情、三分理智接受你的应酬时，整个应酬成绩将属于你，而对方也丝毫不感到难过。

  ——笔记