为什么我们的沟通总是鸡同鸭讲？

前些天写述职报告，我回想了工作后的成长点，其中一条就是沟通效率提高了。

老大问我，具体提高了啥呢？我想了想，之前和同事沟通，尤其是外部门的同事沟通，总是像鸡同鸭讲，最后导致连续沟通好多天却没有任何进展。到了实在沟通不下去的时候，偶尔也会争得面红耳赤却依然没有丝毫的突破。公司文化说要“对事不对人”，所以顶多给对方的评价会变成“此人极难合作”。

这种情况像极了我们小时候常常百思不解的一个问题，为什么面对美国和日本这些三天两头挑事的流氓国家，我们总是要忍辱负重和他们谈判呢？这不是在丧权辱国吗？

直到工作后，自己碰了很多壁之后，才越来越理解了小时候的这些问题。原来人和人，团队和团队，国家和国家之间的合作，从来都不是单赢，那结果的促成，一定是双方利益最大化的共赢才对。如果我们只将自己的诉求拿来和对方谈，对方又为什么要牺牲自己的时间和各种资源成本来配合你呢？如果这时候自己被别人邀请过来合作，你又是否愿意配合呢？

反之，如果一件事做成了，能各取所需，对大家都有好处，只要双方在自己的资源和能力范围内做这件事“划算”，那么共识就很容易达成了，事情也就容易落地了。

这对我工作中沟通的启迪是，如果我们在和别人谈合作之前，能先去想想对方究竟需要什么，我们是否有共同的目标和利益，以及双方在配合时的时间和精力成本，那么一件事情就很容易促成了。

所以，谈判无时不在，而促成谈判成功与否的要素，不在于谁嗓音大，而更在于是否能最大化地求同存异。