为什么临时抱佛脚往往没有用,解决不了问题呢?我们可以用“万能钥匙
当遇到实在无法解决的问题时,关键在于跳出问题本身,去其他地方寻找解决方法和路径。为什么要这样做呢?其实很简单。对普通人来说,很多问题的根本原因并非事情本身难度大,而是我们缺乏解决这类问题的能力和资源。
如果真想解决这些难题,就要暂时放下眼前问题,去争取、交换或购买所需的资源和能力。等拥有这些后,原本棘手的问题也就迎刃而解了。就像不要只盯着锁头找钥匙,有时需要换个角度,寻找“万能钥匙”。
那么,在现实生活中,哪些方面通常需要用到“万能钥匙”呢?主要有三个方面,第一个就是处理各种关系时遇到的问题。
六度人脉理论认为,只要有心,通过五六个人就能认识任何想见的人。这和邓巴数有异曲同工之妙,都说明人与人之间的连接是网状的,而非线性的。高明的人会把人际关系网织得更紧密、目标更明确,效率也就更高。
在专栏文章中,李笑来老师教给我们一个更重要的方法,即研究那些对你最重要的人,了解他们的兴趣爱好和最关心的事情。我也用这个方法做了一些验证。
现在孩子放暑假了,我对他有很多期待。希望他能在假期好好复习,开学顺利通过英语四级考试,也希望他能认真对待即将到来的实习。总之,我希望他能充分利用暑假,做好假期该做的事,为将来工作打下基础。
但他一直在逃避我,不愿正面交流这些问题。作为父亲,这些事情无法回避,所以我想换个方式,从其他角度打开突破口。
今天上午,我在微信上问他:“我们之前讨论过想成为一名合格的体育老师需要具备哪些能力,你上了一年大学,现在怎么看这个问题?”孩子思考后在微信上回复我,他提到的能力基本都和学生打交道有关,如认知能力、教练能力、处理问题的能力、预防训练伤的能力。
我又追问他:“除了这些能力,你觉得还有哪些?你提到的主要是处理和学生之间的问题。作为体育老师,难道只处理好和学生的关系就够了吗?还有其他方面的问题需要面对吧?”
孩子没有再回复我的消息。
晚上下班回家,爱人还在加班,家里只有我和孩子。我再次提起了这个话题。
“从你以前的写作来看,你考虑问题应该比较系统化。那思考咱们讨论的这个问题时,也应该系统地去想。不能只盯着一点,比如当老师后怎么和同学相处。能不能成为老师,并非学生能决定的,而是由你自己、学校等多方面因素共同作用的结果。你需要系统地考虑这些因素。要成为一名合格的体育老师,还有很多准备工作要做。”
“这个暑假,咱们先准备英语四级考试,怎么样?”
孩子觉得我说得有道理,便和我深入交流了他对英语四级考试准备工作的认识和具体做法,我们达成了初步共识。
我没有正面和孩子沟通,而是采取迂回战术,从他关心的话题切入,吸引他参与交流,最终达成了共识。
和孩子交流时,我主动思考他关心的问题,从这些问题入手展开沟通。
这种“迂回战术”适用于多种场景。在职场、处理与爱人或其他亲密关系时,都可以先从对方关心的话题切入,再转到正题。关键是先吸引对方,达成初步共识,而非一开始就站在对立面。站在对方角度,考虑他们关心的问题,从提问者转变为问题解决者,很多问题就能解决。
工作中也是如此。反问容易引起反感,不如以求助姿态坦诚沟通,这样更易获得积极回应和合理帮助。看来,“万能钥匙”在很多场合都有用,只是我们之前没理解透其原理,常常临时抱佛脚。
今天重温专栏中关于“万能钥匙”的文章,我有了新认识。反思能激发和提升认知能力,这一点非常重要。