生动的一课

      没有那么多的风平浪静，生活中遇到的每个人，每件事都会让我们学会成长，这是我今天最大的感悟。

      昨天的售后风波后，今天又有了更大的风波，事情的过程在此就不详细说了，最终结果是供货商把款全部退给我，我也决定不再和这个供货商合作了。

      今天，这个供货商给我上了最生动的一课，就是关于认清自己和敢于反省自己。面对质疑，我曾经也非常容易被刺激到，我会迅速的找到一个理由或是借口来反驳，来掩饰自己的不足之处，这种反应让我现在看来，就是不成熟和内心不够强大。

      和这位供货商在沟通售后的过程中，我每提出一点质疑，他都会找一个理由来反驳我，从刚开始不接受产品有质量问题，到后来认为是我不懂产品，再到后来连我的客户也被他数落一番，面对这样自我且没有反省意识的供货商，我想早发现早了解，也是一件好事。

      在这件事情上，我意识和学习到以下几点：

      第一，  在解决问题时不能含糊，敢于面对不足才是最大的挑战而不是一味的在别人身上找问题；

      第二，  生意或事业做得再大或再小，对于出现的问题都应该积极面对，而不是觉得大概率都是正常的，小概率存在问题就都是正常，特别是做食材和服务方面；

      第三，  同频，的确是一个很重要的词，不同立场不同频的人，我们力争能同频去沟通，实在沟通不了，也不是坏事，也不需要再浪费时间。

成长星日更21天第8天