行为的改变

打卡第74天

《营销按钮》

当商家重复一万次关于产品的“真理”，每个消费者在乎的只有“这跟我有什么关系？”。

先从减肥这件事说起吧。

有初中生物知识的人都知道，瘦下来就是让摄入的热量比消耗的少，那么减肥的不二法门也显而易见：少摄入，多消耗。也就是常说的：管住嘴，迈开腿，不吃油炸食品不喝高糖饮料，每天快走一万步，跳绳两小时。

这绝对是赤裸裸的真理，是除医疗干预手段外唯一行之有效的减肥方式。如果你把这个真理告诉你正在减肥的朋友尤其是女友，恭喜你，你将受到严重鄙视。

一个资深减肥人士收藏的秘籍通常是这样的。

“每天六分钟，练出小蛮腰”

“快速燃烧脂肪的神秘物质——左旋肉碱”

“二十天减十斤，扎这几个穴位就够了”

“不挨饿轻松减肥的七种方法”

“越吃越瘦的十八种食物”

……

看出这些“秘籍”和“真理”的区别吗？知道为什么人们都青睐“秘籍”而远离“真理”吗？

改变人的行为必须通过两个思维地图起作用：第一是动机，第二是能力，即“我有必要这样做吗”和“我有能力这样做吗”。因此，要影响人的行为必须让他觉得“值得做”和“容易做”。二者缺一不可。没有感觉到行为的价值，人们不会愿意去做它。同样的，如果行为不容易实现，人们也会放弃它。

因此，要影响人的行为，必须让他们感到行为有一定的意义和价值，同时也要确保行为能够得到简单易行的实现。只有这样，我们才能成功地影响他们的行为。

只有觉得改变价值高且很容易改变，人们才会去做，如果改变的价值高而实现起来很难，人们会倾向于把现状合理化而拒绝改变。

值得做有价值，容易做是不难。只有这样我们才能改变自己，改变用户。