读《非暴力沟通》有感

非暴力沟通，包含表达与聆听，能让我们由衷地给予，与自己和他人建立连结，并充分展现天性中的善意。

所以，非暴力沟通是一种自己与他人的关系，自己与世界的关系。

把对方当做一个人，尽可能理解任何人做的任何事。

这就很难了。

但，根据马斯洛需求理论来看，大部分人的基本需求是相同的，透过一些事实，发现对方的需求，表达自己的想法，跟对方不断切磋沟通，达成一种彼此恰当的状态。

而这中间需要把一种叫做情绪的东西剥离开来，才能发现事实，才能发现对方真实的需要，知道对方的真实，才会理解，才会接受，才会和平相处。

有人说看了乔布斯icon传发现乔布斯特别爱骂人，每次做的方案都会被他骂的狗血淋头，很多人受不了。

后来了解到乔布斯得了癌症，没剩多少时间的时候，大家反而更理解他，他要在有限的时间里完成自己没完成的，他把每一天都当做生命最后一天来过，所以被他骂，下面的人也更积极配合。

事实发生变化，每个人态度也跟着变化，需求就不一样了。

乔布斯爱骂人，别人受不了，感到压力，感到没被尊重。

他带病工作，别人理解这个事实，心里更敬重他，更愿意配合。