主讲嘉宾：来自哈尔滨的资深舞蹈教师李文婷（昵称牙牙，因为戴过五年牙套）

学委：张玉麟（制作问卷）、李欣

管理金字塔：

最重要的部分？中层。作为校长，管理好中层，将直接影响到学校的命运。

在学习DISC之前，经常会觉得管理员工很不容易。今天这个和那个有矛盾，明天那个要慈爱，说走就走，后天哪位老师和家长争执了起来……每天有很多事情要校长去处理。学校里面的管理很乱，一切都源于一句话：校长，其实你不懂我。

我们为什么要做DISC职业行为性格分析，如果我们了解了每个人的行为特征，针对不同特质而做不同的管理疏导，学校的整个状态一定是越来越好。

所有好的管理，一定是知人善用，把适合的人放在合适的岗位，一定会让你的团队蒸蒸日上。

D：行动者，以结果为导向

对于D来说，取得结果是最重要的，D需要马上行动，在团队中经常说：领导，说那么多干嘛，咱干就完了呗！D非常善于挑战，一定要给D富有挑战的事情做，他们处理事情果断迅速，不拖泥带水，执行力超强。举个例子，团队中，我们经常会有PK的工作方式，谁最喜欢PK呀？当然是D，因为PK能激发他们强大的工作热情。

D的工作特点：

优点：1、目标明确，2、喜欢挑战， 3、主动快速，行动力超强。

缺点：强势固执，专横好斗，过度自我

如何管理D：

1、压力管理：多用结果式管理

2、工作方向：安排挑战性工作

3、不要向他挑战：以柔克刚。千万不要对D说狠话。硬碰硬的结果大家都知道的。

4、给他授权：承认其领导天赋。

5、做好配合：做他背后的缓和剂

总结：D的执行力特别强，非常着急完成目标以取得结果，所以她的细节会处理不好，很多事情不完善需要校长协助处理。

I：影响者，以语言为导向

大I的人爱讲话，每个团队里最爱说不听，最爱出风头的约定是I特质比较高的。I喜欢团体活动，善于人际交往，善于语言表达，充满热情，积极乐观。I爱说话，所以能活跃团队气氛，I的快乐热情经常能感染身边的人，经常自带三包鸡血去做事情。

I的工作特点：

优点：精力充沛，热情话多，表现欲强。

缺点：缺乏毅力，容易忘事，目标感差

如何领导I型特质？

1、认同：多用情感式管理。她喜欢交流，作为校长作为管理层，要经常与她沟通。

2、赞美：给足动力的最好方式。

3、变化：安排富有新意的工作。I喜欢新鲜感，所以经常三分钟热度。

4、团建：承认是快俩额导向。因为ID爱玩，热情，且充满自信，她非常善于活跃团队里面的气氛。

5、督促：监督其持久性和计划性。

总结一下：对于大I我们可以看作是孔雀型，要多赞美，就会调动起她的全部热情投入到工作中。因为他追逐新鲜感，没有长性，所以我们要关注他做事情的持久度。

S：和谐者，以和平为导向。

S善于倾听，乐于助人，忠诚可靠，稳定和谐。在团队里，最稳定的就是S。

S的工作特点：

优点：低调平和，耐心忠诚，适应力强。

缺点：爱回避压力，不善于做决定，安于现状

对于S如何领导呢？

1、沟通式管理：设身处地，为他着想，这会让他非常感动，以此我们能达成共识

2、工作方向：多安排稳健性工作

3、推动前行：S喜欢稳定，安于现状，那我们要去做背后推动她的人，使其提高工作效率

4、愿景引导：我们帮助他明确未来成长规划

总结一下：根据S的行为特点，作为校长，当发现S的问题时要跟姐指出对或者不对，并且不要给他压力大的工作，因为S不喜欢挑战。当S遇到问题时，及时沟通，协助其做决定，帮助梳理解决。

C完美者，以细节为导向。

C型工作的特点：

优点：思维严谨，追求完美，关注细节

缺点：行动力差，优柔寡断，悲观消极

领导C型之道：

1、逻辑式管理：用逻辑说服他

2、工作方向：安排逻辑及细节工作

3、替她做决策：他会是一个完美的执行者

4、抓结果：鼓励他们尽快出结果

5、正激励：用积极的态度去引导

总结：对C型特质的中层，我们要善于运用他们追求细节完美的特质，可以多交给他们需要完善流程的工作，或者便鞋教案教程，也因为他们过分追求细节，我们要经常提醒其进度，用积极的态度引导他们快点出结果。

培养方向：

销售主管：D

培训主管：I

后勤主管：S

财务主管：C

教研主管：C

课后作业：

在一次例会上，张主管是市场部的负责人，她在宣布奖惩制度时，李老师发出质疑的声音，对很多细节表示不赞同，张主管因为被质疑非常生气，在会上就和李老师争执起来。最后，没办法让大家投票表决时，王老师犹豫不决，觉得张主管和李老师说的都有道理。培训部的孙主管在王老师耳边balabalabala的悄悄说了好多话，最后他们一致同意李老师的提议。作为校长的你，请分析张主管、李老师、王老师、孙主管的行为风格，并且思考如何解决这场充满争议的会议？

在培训学校，作为校长，可以通过DISC弥补自身管理缺失，通过DISC了解员工职业特性，在招聘员工时用DISC测试来优化组织。

最后一句话：用好DISC，学校管理无难事。