日更第一天～工作笔记

现在，我在开始刻意的去了解自己和别人的心理过程，因为觉得这个很重要。

比如今天的新人培训。其实通过语言、语调以及肢体语言基本能够判断这个人的一些心理活动，这就验证了我们平时在沟通和交流过程中，遵循7-38-55原则，7%是语言，38%是语调，55%是肢体语言，通过这些，我们是可以捕捉到谈话者的一些信息。他是不是对整个谈话有认真在听，是不是表现出困乏的表情，是不是在谈话过程中有压力等。

作为面试官，刚刚整理了很多的资料，也想做一个简短的总结：

首先，应聘者的现状？其次，他在来公司之前有没有做过相关的行业和公司了解？第三，他对他现在公司有哪些不满意？不满意的程度是否强烈？

其实，这三个问题也是可以通过他的语言语调和肢体语言来说明。