知"道"到做"成"

大师 德鲁克教育：

在目标管理中，做事要以結果为依归，这也是"成功人士的七个好习惯"：(1.积极主动，2.要事第一，3.追求双赢，4.善于沟通换位思考，5.统合综效，6.不断更新，7.以终为始)中的信念。

要做出什么结果来，每个人的成长环境、背景不一，导致认知与标准不一。

职场上，我们做出的结果跟领导想要的最好是一致；或者你能超越领导水平，但这不容易，不然你就不会跟他处在一块了。

一般来说，领导要的结果跟你做出来的会不一样。这也是我们在职场上，工作能力和情商不断改变、进步提升的冶炼！

管理对毎个人最大的挑战是，

它永远在问題当中，而不是在結果当中。
问题没解决，谈结果太奢侈。

有時不顺心，做管理很令人烦闷讨厌。因为，它总是在完成一个目标后，还有下一个目标出现；

解決完一个问題后，还有下一个问題到来。没完没了，沒有一个可以終止的时间点。所以，

管理者要明确认知：
做管理总在不断解決問題的路上。

作为管理者要有勇气，迎接问题，拥抱问题；当出现问题，就是对管理者的挑战。我们也在不断的解决问题中升华。

耐不住性子的人，
是做不好管理的。

就因如此，面对这些重复会发生的事情，我们

一、在态度上，要谦卑但积极面对未知；

二、在顺序、流程和细节上，要有目的、有调理、有系统，去对治处理；

三、在行动上，要直面向前主动迎上；这就是管理。

"管理学"真正要学的

不只是现有的管理实务技巧，
而是从现有管理经验的积累，
投射出"面对未知的积极态度"，

不是也不必假装自己知道，而是

明白自己拥有的是"有系统的无知"。

前面这段话是精髓，通了就进去了。

求学时，教授一再叮咛：

做管理，不是你找到问题，问题就解决了；而是

你要"找对"问题，并"问对"问題。

当你的认知思维能达到这个点时，你已经找到答案的一半。

“用问題做导向”意思是，

将问题拉回到原点来思考、来解剖，这就是非常著名的「归零思考」。

因此，当你沒有找到核心问題(找对问題和问对问題)时就去处理，得到的結果都会是无效的努力、无谓的浪費。

现代管理学之父～

『彼得德鲁克的经典五问』来说明。

Q1：我们的使命是什么？
Q2：我们的顾客是谁到底是谁？
Q3：我们的顾客重视什么？
Q4：我们追求的成果是什么？
Q5：我们的计划是什么？

这五个问题是经营战略的工具，也是一套战略制定的依据，更是事业兴亡的关键。善用它的话，

一、会深入浅出的引领你～

探索组织及个人的存在意义和价值，

二、能导出方法，去提升做人处事的质量、品格、意志、价值观和勇气，

三、能帮助你牢记做事的原因和目的。

“实践见真知“的精义是，

能不能够先「找对问题」和「问对问题」，
是我们处理问题时，相当重要的认知能力。

这也恰恰是需要不断练习以及培训养成。从实践中，反馈自省，

积累你的管理逻辑思维，去成就你的提问力。

我是萧力恒，

希望今天的内容能对你有所启发。