疫情下，我第一次感受到了“互联网+医疗”的好处，这个行业有投资机

这一切要从一颗长歪了的智齿开始说起.......

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前不久，小火君去医院补牙拍了一张牙片，发现有一颗智齿长歪了的智齿没有长出来，但是并没有引起小火君的注意。

不过，后来与拔过智齿的小伙伴们交流，才发现长歪的智齿不及时拔掉可能会有一系列的问题：顶坏前牙，让牙齿变得不整齐，智齿发炎引发疼痛。

小火君的牙齿本来就非常脆弱，在小伙伴的科普下，我想去拔掉这颗牙齿。但是，首先疫情期间，医院预约非常困难；然后，听说拔歪的智齿非常考验医生的技术，小火君想让医生帮忙判断一下拔牙的难度和风险。

由于小火君正好有前期拍的牙片，想到只要医生帮忙评估一下现在智齿的状态和拔牙的难度，如果能让医生看一下片子给个建议就好了，并不想专门跑医院。（疫情期间，挂号难，也不想去医院增加风险）。

小火君在网上搜索了好多相关的资料，突然发现原来可以网上问诊。于是，小火君下载了丁香医院，并付了十几块钱，找了某著名口腔专科医院的医生帮忙诊断了一下。

医生非常耐心的回答了小火君的疑问，小火君也对自己的牙齿情况更加了解了，于是下定决心，等疫情过去了，就马上去拔牙。

这是小火君第一次使用网上诊疗，感觉非常好。很多细节都可以直接问医生：比如挂什么科室，情况有多严重，费用和难度。

而这些问题在之前，可能是要小火君专门挂号跑一趟医院才能直到的答案，不仅耽误路上的时间，误了工作；还可能挂错科室，白跑一躺；甚至也可能因为自己的不在意，而耽误病情。

请专业的医生针对自己的情况，先做出初步诊断；能帮助自己做出更好的判断，小火君觉得随着“互联网+医疗”的渗透，更多的人能得到医疗的普惠。所以，今天小火君就来说说“互联网+医疗”是什么，有没有投资机会。

互联网+医疗是什么？

首先，我们要了解的概念是，不管是互联网加什么，都很难改变行业的本质业务。

比如：金融的本质业务，就是资金的融通。所谓的互联网+金融，就是利用互联网的技术，让钱流通的更快、更高效。比如，你本来要去银行柜台办理贷款业务，现在在手机上点一点，就可以获得贷款。从时间和效率上，都得到了提升，但是本质没有改变，依然是贷款业务。

所以要理解互联网+医疗，还是要立足于医疗业务。医疗业务的核心两种：轻医疗、强医疗。

轻医疗的流程是：患者挂号去医院、找医生看病、医生开药。

强医疗的流程是：患者挂号去医院、住院、医生进行手术或康复治疗。

目前的互联网，能够介入的，还只局限在轻医疗部分。真正的强医疗，一定要医生手动操作，互联网是很难改变这部分医疗的业务的。

理解了互联网+，和医疗业务的两种医疗的流程，我们就能理解互联网医疗了，互联网医疗就是结合互联网的手段，让医疗的传统业务（目前还只是轻医疗业务）变得更高效。

所以，结合互联网介入轻医疗体系带来的业务变革，目前我们经常能看到的，并且也实实在在的感受到了好处的业务主要有以下几种：

第一种：网上挂号

传统的挂号业务，需要患者提早去医院现场挂号。去晚了，不仅挂不到号，还浪费了一天的工作时间，对于大部分普通人来说，都是得不偿失的。

而现在一些挂号平台的兴起，能够分配挂号资源。以小火君在深圳经常用的160健康平台为例，整合了深圳所有的医院资源，能方便地找到有号源的医院，从而提高了挂号的效率。

对于一些不是急症的疾病来说，虽然可能从挂上号到开始看病需要等一周的时间，但是免掉了在医院来回奔波，而且能够节省时间。

这一块的业务受限于医院的号源，创新性不大。比如，互联网医疗平台并不能在网上卖号，也不能增加号源，国家对这一块的监管也很强。

因此，这一块的业务发展的可能性不大，维持现存的网上挂号方式的可能性较大。

所以，这些挂号平台，开始寻找别的方式进行突破。还是以健康160为例。

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除了网络挂号之外，还有一个患者经常使用的功能，就是医生的咨询服务。

第二种：网上问诊

医生的咨询服务，也就是网上的问诊。这一块除了健康160，还有小火君使用的丁香医生。

这些费用根据医生的等级而有所不同，图文咨询在20-50元/次，电话咨询在40-100元/次，复诊则为10-15元/次。

这个服务，对于轻症患者来说是非常好的。

但是如果是疑难杂症，需要通过医院的各种专业检查，比如CT、拍片等解决的问题，就不太实用了。

但是，这个服务依然是很有价值的，能够帮助医院建立分级诊疗。

国务院在2015年《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》和《中共中央 国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》中提出提出要逐步建立符合国情的分级诊疗制度。，切实促进基本医疗卫生服务的公平普及。
分级诊疗制度就是按照疾病的轻、重、缓、急及治疗的难易程度进行分级，不同级别的医疗机构承担不同疾病的治疗，实现基层首诊和双向转诊。

意思，就是你要是只是个感冒的小病，就不要往三甲医院跑了，在社区医院看看就行，一样能开药。

现在的轻症网上问诊就能分流掉了一些小病患。以小火君经常要跑的口腔科为例，现在深圳的口腔科分的非常精细，补牙的、拔牙的、种植牙、牙周都不是一个医生。

作为患者，我们有时是无法判断牙痛到底是哪个问题引起的。此时，用网上问诊就非常方便了，可以图文咨询一下医生，医生做一下大致判断，再根据医生的建议选择就诊的科室和流程，避免挂错号，重复跑，也避免一个咨询的问题占据了一个挂号的资源。（要知道，深圳的工作压力也是很大的呀，经常跑医院，会被老板diss）

所以，网上问诊可以作为线下医院的第一道过滤器，帮助患者最快的确定疾病的轻重，医生也可以把一些嘱咐性的问诊工作在网上交流。还可以方便患者及时问诊病情，要知道治疗过程中，患者总是会有一些小问题（不是所有患者都有医生家属），但不能每次都挂一个号吧，如果自己看的医生在网上问诊，马上就可以咨询解决。

不过，现在这个业务目前来看还是会有一些待改善的问题：
1、平台上的医生资源良莠不齐。
2、真正优质的医生，比如专家不在网上回答问题。医生这个职业，本身是越老，经验越丰富，就越吃香，但是很多年纪大的医生无法掌握互联网这个工具。而且专家本身毕竟繁忙，这个资源依旧是稀缺资源。
3、轻咨询回答的问题价值不高。很多医生，可能会初步给出一些模棱两可的判断，再引导用户去线下医院检查，这样在线问诊的价值也不大。

不过，分级诊疗是未来国家一定会大力推行，并支持建立的体系。因此，网上问诊的业务还是有很大的价值和潜力。

第三种：网上买药

除了问诊看病之外，治病还有一个关键的环节：用药。

以前处方药只能通过在医院开具，并在医院购买。现在国家逐步开放处方外流，逐步让医、药分家。比如2007年发布的处方管理办法中就已经提到，医疗机构不得限制门诊就诊人员持处方到药品零售企业购药

而互联网医疗也在买药这个方面初步形成了在线问诊+医药电商的闭环。以丁香医生为例，除了问诊之外，还可以找医生开具电子处方，凭借电子处方，网上下单，送货上门。

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丁香医生上的处方药，暂不支持医保支付。不过在2019年，还有一个关键改革：电子社保卡。

电子社保卡支持互联网支付，在未来将慢慢的覆盖很多互联网医疗的范畴。

怎样投资这样的行业

刚刚，我们简单介绍了一下互联网+医疗是什么。也看到了互联网+医疗确实给患者带来了实实在在的好处，在未来有发展潜力。

那只要在这些业务上做的好的企业，实际上都是我们可以重点关注的企业。

比如：卫宁健康，创业慧康、平安好医生、阿里健康、万达信息等。

不过这些企业大部分都是在香港或者创业板上市，如果要购买，需要开通相应的资质。

最后，小火君想提醒大家的是：不要觉得投资是一件非常高大上的事情，其实它离我们的生活很近。

我们只要留心观察生活，你就能感受到投资机会。要相信，让大家生活变得更好的技术和业务，一定会往前发展，如果不能，就肯定会被淘汰。

当你感觉一个产品改善了你的生活，帮助你活得更好，其他人也会这样想。所以，在其他人没有发现之前，你就可以关注这样的企业了。

从生活中发现这样的企业后，再结合专业的投资知识（比如宏观判断、行业分析、企业财务报表分析、企业业务分析、数据分析等），进一步做出准确的判断，就能深入挖掘投资机会了。

虽然，我们没办法面面俱到，但是你分析得越精确，获胜的概率也就越大。

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