原则7

      把我们从错误中总结的教训系统化 中提到，如何对待自己犯下的错误，“而我们会尽最大可能利用我们的错误，因为我们养成了习惯，把错误看作学习和改进的机会。”这也就是制作一本系统化的纠错本，“对于任何不良结果记录下来，采取补救行动。随着不断跟踪和解决这些问题，交易执行机制不断完善。”这点和学习方法是相同的模式，记录错误，正视，改进，完善。而不是简单粗暴的处理投资中犯的各种错误。

“出了岔子，必须写入日志，写明其严重程度，并写清楚谁为此负责。如果一个错误发生，记入日志，你就没事；如果没有记，你就会有大麻烦。通过这种方法，问题会被呈送到管理者面前，这比管理者不得不把问题找出来要好得多。”这是一套非常好的管理方法，如果开办一家企业，非常值得借鉴。

      我“顽固难治”的人事管理问题里边 提到公司员工对欧大叔的管理行为表示不满，让大叔陷入深深地不安，在这里我们可以很好地学习大叔是如何处理的：

      确保我知道问题到底出在哪里以及如何解决。问身边熟悉的人，得到身边的人和稍有距离的各不相同，之后大叔意识到，在人际关系中，人们应当把各自的相处原则说得极为清楚，这至关重要。通过不断的纪录得出“工作原则”：

把我们的真实想法摆在桌面上；

存在经过深思熟虑的分歧，但人们愿意在相互了解的过程中更改观点；

如果分歧依然存在，拥有一种大家一致同意的决策方式（如投票或者拥有清晰的权威），以便我们能够不带怨气地把分歧留在身后。

      通过多年在工作中坚持的这些原则，大叔得出“每个人的大脑都有两部分——层次较高的逻辑部分与层次较低的情绪部分。其实就是“两个你”。它们会争夺对于一个人的控制权。大脑的逻辑部分可以轻易理解了解自身弱点是一件好事（因为这是克服弱点的第一步），但大脑的情绪部分通常讨厌这么做。