贵阳勇哥入灯行11年,灯饰店销售板块有心得
作者:勇哥/ 整编:杨长青
灯商帮【第201期】分享课
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自我介绍下:小弟姓邹,名元勇,贵州贵阳人,85年人,接触LED有11年时间。首先给各位老板道歉,原本计划今晚8 点30分的分享,因为手机没电,一直在客户家配方案,耽误到10点,非常抱歉。
其次感谢帮里给我分享的机会,感谢每一位愿意听我分享的群领导以及各位老板,兄弟姐妹。帮里高手如云,有很多老板事业有成,我作为80后一直在学习前进的路上,我分享的东西不一定就是对的,如果有不到之处,还请各位前辈指正。
今天分享没有主题,就顺便聊聊吧!
因为大家都是做灯的,都是厂家或则开店或准备开店,或则其他,但最终都离不开销售,我就销售板块和大家聊聊。
从店面的角度来聊,开一个店面要想挣钱,得有业绩,业绩怎么来?
老传统来看,业绩等于进店客流*成交率*平均单值。
个人觉得新开店的或则开很多店的人,首先解决的一定是成交率这个板块。因为所有的想法,思路和对未来的规划都必须有每一天的成交单子作为基础保证。成交率有很多很多因素构成,我个人可以从三个当面去抓,一是店面的产品结构,二是店面产品的定价系统,三是店面的人员结构及销售素质。
其实,每一个点都可以衍生出很多细小的内容进行探讨,有兴趣的朋友针对哪一个点有兴趣可以和我单独聊聊。我说的以上店面业绩怎么来都是传统做法,目前能不能用?一定能,而且必须这么做。我今天想说的是,把这种做好之外还有其他可以增加店面业绩的方式方法,比如说:从坐销变为行销。
当然,很多人都明白这个道理,也有很多老板做得很好,也付出了实际行动。
我的行销可能和很多老板有共同之处。
第一:针对精装房,利用自身资源,整合团队,窗帘,墙纸,家具,封阳台,电器等,可以和物业进行对接,以即将交房为主要对象,提前约实际客户约谈,以样板间方式进行销售。这种项目我们已经做了好几个,在这个周二,也就是前天,我又谈了一个11月份交付的楼盘样板间,全套下来单值12万,客户刷80%定金。
这个楼盘交付量在今年内有800套以上,具体后期能做多少,等做完这个盘后有机会在和大家分享这个盘的整体过程。
对于店面的业绩增长我只讲这一点哈
接下来再讲下个人销售的内容
今天早上去了柜体的工厂,解决前天谈的单子设计问题,回到店后接待了一组客户,3个卧室灯加一套客餐厅水晶吊灯【10头和6头】加两个阳台灯和6个过道灯,我卖了1万2,不知道大家觉得有没钱赚,除了吊灯外,其他都是现代简约的产品。
客户12月份才安装,而且刷全款。重点是客户把家里的墙纸和窗帘指定要我去给他配。还有他哥哥和弟弟共三套房子都交给我,而且保证一定给我带过来,这个我没有要求客户这样做。
其实我遇到买完等后找我配墙纸窗帘的客户已经不少,但都不是我主动要求,而是客户提出。不过在谈单过程中我有铺垫说我自己是设计师,做整体搭配的,所以后面成交后客户信耐了我就顺理成章。
因为今天没有准备主题,所以分享有点乱,不过我分享的东西是我自己经历的点,说出来大家交流,我个人从大学就坚定要做销售。
因为销售能真正改变我的生活,因为销售能很好的锻炼一个人,因为销售能让我将来拥有自己的事业。我念书就很羡慕在台上侃侃而谈的人,我觉得做男人就应该这样。
其次人生很短,我觉得应该好好拼搏一把,为家里提升生活品质,为自己提升个人价值,为自己的后代提供好的教育环境和好的起跑点,做的行业能让子孙后代延续,做百年企业,所以我出学习选择了销售。做过销售的人,跑过市场的人都知道,很累,很苦,而且是业绩不好的时候,心里很压抑,久了以后还会想:我是不是不适合销售?
我从08年开始做销售一直到今天,碰到遇到的客户很多,有过很多次的瓶颈,有过很多次的烦躁。但最终都被客户信任的那一瞬间,有了业绩的那一下又重新站起来。我在广东跑业务的时候,装备就是短袖衬衫加西裤加双肩包,交通工具就是公交车加摩托车。
很多时候大中午的大太阳走着在路上看到路上那么多车,那么多楼,我就想,全中国那么多人,为什么别人能买车,别人能买房,我为什不行?我又不比别人笨,其实在广州跑业务就是这么一点一点的扛过来的,真的不容易。要想成为人上人,必须别别人更加努力。
因为可怕的不是别人比你有钱,别人比你优秀。可怕是别人长的比你好,还比你有钱,还比你更加用心,更加努力,你怎么追?因为没有父母的支撑,靠自己,你只能用心,勤奋。这么多年做销售总结来说有几点,而且这几点我至今一直在用。
第一:自信 当你很自信的时候,说话的语速,音量,语调都会和平时不一样,所以对客户的感染力一定会不一样。
第二:正能量 年轻人也好,中年人也好,老年人也好,时刻保持正面,正念,正能量,一定能影响身边的人。抱怨,牢骚,发火都是自己无能的表现。
第三:激情。身体是本钱,一定不要随意消耗,夜场,桑拿偶尔可以,成瘾就一定要注意。
让自己无时无刻都有旺盛的精力,眼神有力,才能去征服市场,影响别人。
第四:诚信 做人一定要真,善意的谎言可以有,销售的技巧可以有,但做人得真。
好了,我看时间不早了,下次有机会再聊,刚说的四点想到就说,不分主次。
感谢灯商帮给我这次分享的机会,谢谢各位大佬愿意听我分享,我喜欢共同交流,共同成长,谢谢大家,今天就到这里,感谢。如有不到之处请谅解
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