安装测试

Installing testing（安装测试），确保软件在正常情况和异常情况的不同条件下（例如，进行首次安装、升级、完整的或自定义的安装）都能进行安装。异常情况包括磁盘空间不足、缺少目录创建权限等。核实软件在安装后可正常运行。安装测试包括测试安装代码以及安装手册。

when-何时用

通常我们对于电脑上的软件和移动端的app这种有安装介质的程序进行安装测试，对于通过浏览器访问的则不需要。比如通过浏览器访问http://www.baidu.com,访问http://www.taobao.com，这些通过浏览器访问的程序更新发版不需要用户做额外操作的，不需要做安装测试；对于我们电脑上、移动端上（手机、ipad等）的通过快捷方式安装使用的这类型软件程序，则需要做安装测试。

Why-为什么要测试安装

根据上面我们可以知道，需要测试安装的软件程序都必须经过安装才可使用，那安装介质是最先与用户接触的，相当于是人的脸，衣服；用户在安装过程中的体验一定会影响到他对产品的直观印象的；试想下：今天你有一个约会，那与你见面的那位穿的邋里邋遢，蓬头垢面的直接过来，你会怎么办呢？直接跑？还是先见再跑？我相信一定会跑的对不对。软件也一样呀，安装过程中如果体验不好，或者导致程序直接崩溃，我想用户八成会抛弃他，再不济也会给个差评的。另外呢，如果安装都不成功，那还谈何使用呢？因此，我们必须要做安装测试，把我们的脸面或者门面装点好，保证用户能正常安装。

How-怎样做

安装测试，如其名，就是对安装介质的测试，测试其在正常情况和异常情况的不同条件下的安装情况。本篇只针对在电脑端的应用程序的安装 ，具体如下：

1.安装业务逻辑测试：

   安装步骤设计是否合理，与设计文档保持一致；

   软件安装各个选项的组合是否符合概要设计说明;

   安装导向是否能起到引导作用，且导向能否正常使用；

   安装默认一步步操作下来，能否真正安装到它的默认安装路径；

   安装过程中修改了安装路径和端口类的，查看是否安装到相应的目录；相应的配置文件里端口是否修改；

   安装过程是否是可以回溯的（即是否可以点上一步重新选择）；

   安装好的程序能否正常运行和使用；

   安装好的程序是否有卸载入口；

2.安装的异常测试：

   软件安装过程是否可以取消，点击取消后，写入的文件是否如概要设计说明处理（比如全部删除）；

   软件安装过程中意外情况的处理是否符合需求（如死机，重启，断电）；

   当磁盘空间不足、缺少目录创建权限、内存不足等异常情况时软件安装的处理是否符合需求（比如：给出正确提示）；

   已经安装成功的软件再次进行安装，会不会给出已经安装了的友好提示；

   对于之前安装失败的软件再次安装，是否可以正常安装或者给出合理选项；

3.安装的兼容性:

   是否支持多操作系统，与需求说明书一致（在不同操作系统上都能安装，且无异常）；

   在不同型号、系统、屏幕大小、分辨率上的电脑上进行安装，是否均能正常安装完成；（测试范围与需求说明书上一致）；

4.安装的友好性测试：

   安装界面设计的是否美观，字体是否一致，界面风格是否一致，界面无乱码；

   软件安装过程中是否支持快捷键，快捷键的设置是否符合用户要求；

   安装过程的每一步是否都有上一步和取消的选择；

   安装的每个选项是否都有默认值，用户可以直接点下一步直到完成；

   安装界面是否有创建桌面快捷方式等的选项；

5.安装的文档测试：

   测试是否能按照安装文档成功安装；

   安装文档写的是否齐全；

   安装文档设计是否合理、文字大小、排版、有误错别字；

好了，对于安装测试来说大致就如上内容。

既然有安装，那必然得有卸载，因此安装测试中也包括卸载呢，卸载包含哪些测试点？这个留作本篇作业~

OK~，今天的内容到此结束。我们下期再见！ByeBye~