曾经,一个马桶成就一个部门经理
突然想起当年装修样板房的一件趣事儿。老板告诉装修小组:这次,我们自己买马桶,大家先做一下市场调查。
在老板安排工作的时候,小组长以为只是马桶而已,没在意,让市调员自己去市场走一圈。
第二天,市场调查表出来了,只有一页纸。市场调查员建议买蹲便器,理由是便宜、适用,每个家庭都在用;至于马桶,只调查了最便宜的一个杂牌子。
老板一看,直接把调查表撕掉,气得指着市调员的鼻子说不出话来。半晌,只说了一句“重新调查”,然后,摔门而去。
市调员郁闷半天才想起请教小组长,一边抱怨说,这么一点点不值钱的小东西还要调查、竟然大发雷霆,真是小题大做。
小组长也不理解,赶紧详细询问。一问之下,哑然失笑。原来,这名市调员很少见到马桶(毕竟是在2001年),想当然地把售楼部样板房的卫生间当成家里的卫生间了。
小组长知道自己也有失责的地方,不便指责,轻声指点接下来该怎么做。
市调员恍然大悟,心情豁然开朗。
三天以后,第二份样板房马桶采购市场调查报告出炉,厚厚一大本,总有20页以上吧。
我们都很好奇,更意外的是,当天下班前的分享会,老板直接安排市调员给全体员工分享这次马桶调研。
我记不清分享的具体细节了,但调查过程和结论至今未忘:
1、调查本地卖价最高的五个楼盘,弄清楚人家的样板房安装的是什么马桶;
2、到本地当时仅有的两家五星级酒店上厕所,专门考察五星级酒店的马桶;
3、研究样板房装修图,在现场测量卫生间尺寸以及给排水位置;
4、找到样板房设计师,听取设计师的建议;
5、网上收集高端马桶品牌信息,弄清楚为什么那些马桶属于高端产品;
6、调查本地一南一北两大高端装饰市场,完成马桶询价;
7、结合楼盘定位和样板房功能,建议购买德国进口的某品牌马桶,分体式带加热冲洗烘干功能。
老板说,马桶的价格已经超过卫生间的售价(那时候的房价一平米只有三千多元),在买一个马桶和买一个卫生间之间,我们选择买一个马桶。
后来,公司成立市场调查部的时候,这位市调员被任命为部门负责人。私底下,我们戏说他是“马桶负责人”。