《FAST高效课程开发》读书笔记二

第三章整合方案重实效读书笔记

本章课程的设置要重实效性，即马上要去解决问题。在整合方案阶段目标，是将培训内容从之前的“我会什么，我讲什么，我有什么，我说什么，”转变成为了达到既定课程开发目标，匹配相应的教学内容，从而保障培训课程的针对性和实效性。

本章通过萃取方法，搭建结构和量化成果三个方面展开。

一、萃取方法从两个方向展开即内部和外部

（一）内部

一个培训师在进行组织经验萃取时，首先要找到企业中的业务专家进行访谈。

访谈共分为四个步骤:1、收集材料；2、实施方案；3、整理萃取；4、审核验证。

*访谈业务专家的前提是要找到真正的专家。真正的业务专家要具备实战经验，具备优秀业绩，具备自我复盘能力。

在访谈业务专家时，必须要问的四个问题及注意事项。

萃取业务专家经验的假设是:成功者是可以复制的。在萃取业务专家经验时，我们更倾向于把成功进行主观归因及归功于人的能力。而真实的情况，并非如此，我们成功经验的同时也需要分析失败的原因，只有这样才能保障萃取出来的方法更加有效。

（二）外部

借力标杆，引入外部经典实践。在寻找解决问题的方法时，如果能够找到成熟的方法和工具收集萃取的时间，可以省去验证审核的时间。

引入外部经典实践分为直接借鉴和间接借鉴两种方式。

*无论是直接借鉴还是间接借鉴，常用的收集资料渠道有1、阅读经典书籍2、日常培训及学习积累3、各种网络资源。都可以找到借鉴的标杆。

二、搭建结构从设计结构和包装内容两个方向展开

（一）设计结构

1、要满足三个原则:不多，不少，不重复。

2、四种常用的逻辑关系：按流程设计结构（单向流程、循环流程）、按元素设计结构（依据方法建立结构 、依据问题建立结构）、按线索设计结构、按关系设计结构

3-用前置内容完善核心结构：前置内容就是我们所说的引言，放在开篇讲授，主要是体现课程中关于方法的定义、解决问题的价值和解决问题前需要了解的知识。

*各种形式的课程结构的设计举例要反复研读，灵活运用，让知识更好地存储和提取。

（二）包装课程，形象生动好记易用。

常用的八种方式:

1、英文组合

2、汉字拆分

3、成语改编

4、借喻类比

5、心法口诀

6、二维矩阵

7、颜色分类

8、诗词改编

这些方法即可以包装课程结构，也可以包装课程内容。

三、量化成果从表现目标和配套工具两个方面展开

（一）表现目标，让培训效果显性化

1、课程目标是宏观的教学目标，是对学员在应用情境中可以做到什么的陈述，而课堂表现性目标是学员在学习情境中可以做到什么的陈述。“课堂表现性目标”课堂表现性目标越趋近现实目标越好。

一个好的课程目标应该是显性、具体、可操作且可衡量。

制定原则要做到:当堂能实现和当堂能检验。

2、表现性目标的描述方式包括四种类型的信息，分别为“对象、行为、条件、和程度”也成为ABCD法则。

3、课堂表现性目标的参考格式4、课堂表现性目标书写前的三种分析:学员特点、学习场景、应用情境

（二）配套工具，让教学内容可落地

配套工具的目标是减少学员在工作中的应用难度，促进他们学以致用，更好地将其“扶上马、送一程”。常用的配套工具有三种，分别是工具表单、学习卡和流程图。

这一章的内容是开发课程的关键环节，通过萃取方法，搭建结构和量化成果三个方面展开。只有明确的目标有效的内容，逻辑严谨层次清晰的课程结构，内容可衡量和检查，可量化的成果的课程，才是优秀的课程。

这一章的干货太多，需要反复阅读，慢慢消化吸收，将邱老师的理论和案例与自己已有的知识相结合，再深挖思索，如果是邱老师他会怎么做，要学以致用，运用到自己的课程中。加油吧!