5.14被赋能的高效对话

2020-05-27  本文已影响0人  李文敏_0d88

DAY 4第四章
1、 请简述什么是开放式问题线。你的目标是讲述给别人听,让他人理解这个知识点。
答:开放式问题线呈现了提出开放式好问题的参考坐标 它是一个横向的坐标,从左到右依次是:0负面提问一1正面(封闭式提问)-2开放式提问-3复数提问(更开放)-4可能性提问一5聚焦式提问(最好的有哪些)一6动态式提问-7系统思考(激发整体系统)。通过这个参考坐标,我们可以快速从封闭,负面,过去导向的思维向开放,积极,未来导向的思维转变,能够为对方带来更多有价值的改变。
2、 过去,你在用开放式问题提问时,遇到过哪 些困境?
答:自己提了开放式问题后,对方直接回答说我不知道,就造成双方都比较尴尬。还有就是自己提了会有较多答案的开放式问题时,对方想了1-2个,就不愿意再考虑还有哪些更好的答案。因为开放式问题需要回答者有较高的知识水平和语言表达能力,并正确理解问题的内容,然后思考答案后表达出来。需要花费较多的精力和时间,所以有些场景回答率较低。
3、 假设你注意到自己因一种惯常思维过程感到 沮丧,例如,有时候你会对自己说一些泛化了 的、封闭的、负面的问题:为什么我赚不到钱? 为什么我的工作总不如意?为什么我的孩子总不 听话?为什么我老板挑剔我?请写出这样的一句 话,然后用开放式问题线一步步对这个问题进行 改造。
1、为什么我的沟通能力这么差?
2、有没有办法提高我的沟通能力?
3、我如何才能提高自己的沟通能力?
4、有哪些方法能提高我的沟通能力?
5、有哪些最好的方法能提高我的沟通能力?
6、对于这些提高沟通能力的方法,我会怎样开始学习?
7、有哪些最好的方法能提高我的沟通能力,改善我的人际关系,使自己的工作和生活的质量进一步得到提高?

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