爱里相遇·第五期社群运营私房课

一、营销无处不在

营销是创造顾客价值的流程，要有自己强大的需求。销售自己的价值观，时间精力有限，为什么要听？要有目标。

谈恋爱，把自己卖给心仪的女孩；教养是一件私密的事，他是关乎父母价值观的投射。教育孩子是把自己的教育理念卖给孩子。所以营销在生活中无处不在。推荐《零边界成本》

二、营销中常见的坑

1.唱独角戏：与对方没有链接，只是站在自己角度吧啦吧啦。

2.容易激动：说了好久感觉对方要入了，要拿到订单了

3.容易让步：对方一迟疑就想给别人优惠、打折

4.喜欢做无用功：根本不知道真正的决策人是谁。

场景演练：遇到大机构，心里先兴奋大订单来了，实际上会心里发怵，自己能力不够去服务。大师姐五分钟内收4000元，不需要说很多，因为负责人和执行者都不是对方，反而成交了对方易效能。

背水一战，学习成为习惯，赢负自亏，不进则退。

5.容易放弃：顾客质疑就打退堂鼓，拒绝是营销的开始。

普通的人自己给制造问题，优秀的人自己解决问题，高手给自己制造问题又解决问题。

三、为什么喜欢做销售

销售与内向与外向性格没关系，奥巴马也是内向的

1.人终其一生都在摆脱别人的束缚，最终找到自己《无声的告白》

2.什么是自己，没有所谓的自己，当你跟很多东西碰撞时才有自己。所有一切人事物反弹回来才找到自己

3.营销就是你活成了别人想要的那个样子

别人没有想到我想到，别人想到我做到，别人做到我得到结果，这是真正高级的营销。

四、营销的技巧

1.问赞答，不管自己能回答上，还是不知道如何回答，都不要刚开场就回答，先赞美，这样会降低对方的防备，打破防御机制，比如有人说看到你最近很好学啊，可以先这样回复：“哇，你好细心啊，竟然关注到我了谢谢哦；打破对方的思维反问，你为什么这样问哦？了解对方什么层次。（三流的卖产品；二流的人讲成长；一流卖价值观）

2.认知-认同-认购

不是去谈一下马上就去认购,会有个过程

营销中要抓客户痛点、痒点、爽点

加餐：即兴演讲

坡道：害怕演讲吗？

干货：今天所讲有哪些点让自己收获很大

甜点：刻意练习,把说的话都背下来的

思维模型，就是思考的工具。