读《营销革命3.0》D7

今天心情指数：9分

感恩反思，让我觉察到如何做更好

感恩睡眠，可以带来每日的能量

感恩呼吸，觉察身体的每一部分

读第7章，实现社会文化变革

营销者要做的应当是实现变革。变革会对人类生活造成更加深刻的影响，所以它的持续时间也就更长。

对于成熟市场中的企业来说，迫使推动社会文化变革的动力两种：

1，未来业务增长的需求；案例：迪士尼关注全球儿童肥胖问题的策略。

2，实现深刻差异化的需求；案例：Wegmans食品超市，努力倡导健康生活方式的连锁超市。

解决社会长期问题的更好方式是动机营销，即企业通过营销活动支持和满足某个特定社会问题的解决。

基于马斯洛需求层次论不断向上，满足最高需求时，利用营销手段解决社会问题的三个阶段：慈善行为，动机营销，社会文化变革。

实现社会文化变革的三个步骤：

1，企业必须选择要解决哪种社会文化问题；企业应当根据三个标准进行选择：（社会问题）与企业的愿景、使命、价值观的相关程度、商业影响力以及社会影响力。例如：肥胖、健康、教育、社会正义、个人隐私等。

2，问题确定后，企业要确定与之相关的要素，包括目标市场、利益相关者和业务区域等；目标要素类型可以分为三种：第一种，按性别和年龄划分；第二种，中产阶级群体；第三种，少数族裔群体。

3，企业要做的是提供相应的变革解决方案。利用开源设计模式寻找解决方案需要完成聆听、创建和交付三个步骤。