大家来找茬2——探店实拍给你来挑刺~
上周我们分享了一些看店铺问题点的方法和逻辑（回顾戳：大家来找茬——店铺巡检怎么做？），本周Becca探了很多店，除了拍了一堆问题照片，还发现一家很有意思的网红彩妆店。
我们先来看照片找找茬吧~
No.1 一家精品杂货店
图1-1
上图是店铺的店头陈列，你觉得有什么问题呢？
图1-2 注意货架的摆放方式
这张图是拍的整个店铺的格局，下图是补充。
图1-3 补充货架摆放
图1-4 收银台区域
我的想法：
图1-1店头的陈列不吸引走过的顾客。面向主通道陈列的眉笔，并不应季。另外既没有配上价格牌吸引顾客，也没有陈列色彩抓眼球，作为店头摆放非常不合适；
图1-2和图1-3是店铺的布局，店内通道非常狭窄，而且货架摆放不通透。另外进入店铺先是纵向摆放货架，马上又怼上横向摆着的货架（细节看图1-3）。会造成顾客堵塞在交叉的T字位置，造成动线不清晰，堵塞，且看不到里面区域等问题。整个卖场后半场就变成了盲区和死角，不防盗，而且顾客不喜欢往里走；
图1-4的收银台附加推荐的区域都快空了。有放很多小商品来提升顾客最后随手拿了购买的机会，但是透明的陈列盒子基本空了，而且陈列是小零食，好像不太符合连带购买的习惯，同时还没有设置吸引顾客的价格牌。
No.2 大型超市
图2-1 一家大超市入口右边区域
图2-2 这家超市一进门的入口区域
图2-3
图2-4
我的想法：
图2-1超市的入口基本都是空的，地面摆放杂乱，顾客不太会走进；
图2-2张超市入口放电器区也是很迷了，而且最外面的电器还不是应季最需要的电扇这些品类。回忆一下你去的超市入口都放的什么？
图2-3张图片通道被员工的推车完全堵塞；
图2-4是每列货架的黄金区域，还记得吧，我们也有个黄金角度。因为这个货架比较矮，所以从上往下数第二层才是最优位置，但是反而没有用吸引人的价格牌，反而是下面要弯腰的区域放的是主推商品；
No.3 精品杂货集合店
图3-1
一家精品集合店的店头，上图红框的部分下图3-2是细节补充
图3-2
图3-3
我的想法：
图3-1和图3-2入口的饰品区域很吸引人，从底直接做到顶。但是有几个小问题，一是图3-2的镜子对于我来说（162cm）有点矮了，哪怕155cm的女生要看整个脸的效果也要蹲一蹲；二是靠上面的饰品要换起来多不容易，不如做成别的什么固定装饰，配上更明亮的色彩不是更抓眼球吗。
图3-3的陈列我是有点不太懂的，泡面-毛巾-袜子-美妆用品，这是个什么陈列方式。也没有POP和指引来区分，既不方便又不能增加连带销售。
No.4 其他
图4-1 一家名品折扣集合店
图4-2 一家箱包店
我的想法：
图4-1折扣店虽然品类很多，但是也不至于这么把商品凑合在一起，各种不同风格的衣服混着不同风格的鞋子，看起来乱七八糟，一点都不像名品，更没法让人想买；
图4-2箱包店的橱窗，堆得很乱，没有主题，没有重点。感觉就是随便放了几个堆在货架上。也没有放价格牌或者广告牌介绍吸引顾客，白白浪费了最好的黄金橱窗。
No.5 网红美妆店
前几天无意中走过这家店铺就被吸引进去了，入口通透店内明亮，一眼望到店头。通道非常宽敞完全不同于其他小店的狭窄通道，逛得时候给人感觉很自在。
图5-1 美妆集合店店头和店内
图5-2 美妆蛋墙
店内的很多设计非常吸引眼球，比如5-2这个美妆蛋墙。我翻了下大众点评，有好多好多美女来打卡的照片。
图5-3 香水墙
上面这张图是香水墙，不过大部分都是空的。如果能够填满货品，还是很有吸引力的。但是全玻璃有安全隐患，而且破了维修成本应该不低。
这面墙很特别，是用一个个小眼影拼成的。
图5-4
上图这面墙很特别，是用一个个小眼影拼成的。
在墙面的黄金区域陈列着各种颜色的眼影，腮红，大小统一。顾客自选，下图的两个POP介绍了买几个眼影或者腮红送对应的彩妆盒，非常有意思。
图5-5 眼影墙细节补充：有使用介绍和赠礼介绍以及库存区
图5-6 通道的墙面
通道的陈列一部分区域是按照品类陈列，比如唇部或者脸部用品，如上图，还有一部分是按照品牌陈列，比如有日系和韩系以及国内的彩妆品牌。
每个独立的大概一米宽的小墙基本是差不多的设计，区分成几个小格子。每个小格子有库存区域和试用品区域，整个小墙的右下角有化妆棉，棉棒，小镜子，卸妆水等工具方便顾客试用，超级贴心。
图5-7 墙面细节补充
我的想法：
看了这家店以后，我马上就在网上搜了搜，非常多人打卡的网红店，大众点评写的人均是82元。
美妆是个机会很大的零售吸粉领域，毛利率很高，这样类似的美妆集合店目前市面上也很少。根据天眼查信息，这个品牌于去年10月创立，其母公司在同月就宣布完成1亿美元的D轮融资，该轮融资也成为2019年新零售最大的单笔融资，看来金融市场也很看好这样的细分领域。
从零售的角度看，虽然我很喜欢这家店，但是并不认为这个品牌一定会长青。不知道大家还不记得前年崛起的某家蓝色精品集合店。
首先虽然类似的店铺少，并不意味着竞争小。美妆专柜，各种精品集合店，甚至淘宝天猫都是竞争对手。第一次顾客入店看着新奇买了，第二次要买同样的商品可以直接通过网络嘛，怎么着价格也不会比线下贵，那后续的复购就很难保证；
第二是库存压力。目前这家店铺开业没多久也没有任何活动，但是后期随着库存积压也一定会开始有各类促销，毕竟美妆产品也是有保质期和生命周期的。开这样一家店库存控制不好现金流压力会非常大。
第三，疫情下大家对美妆的需求和偏好都发生了变化，另外美妆也不像很多快销品，发生的频次并不高。所以开业的时候虽然吸引眼球，后期的持续力和复购还不能确定。
第四，后期产品更新的成本高。店内的装修包括美妆蛋墙，眼影墙，甚至货架的每个格子都是围绕品牌或者品类专门设计的。后期一旦这些商品或者品牌过了生命周期，就要重新投入资本设计和装修，是一笔不小的费用。别说美妆没有生命周期哦，以前大家涂粉底用的是粉底刷哦，是最近几年才开始慢慢流行美妆蛋的，谁知道后面会怎么样。
第五，客单价不高+复购率存疑。前面提到了客单价大概是82元，这个数字不高，而且是开业数据。店内的商品价格其实不算低，眉笔在19-39，口红从及时到几百。但是客单价只有82，推测大部分应该是来打卡逛逛，最后带走的就是一些低单价商品，高单价的还是会选择更知名和专业的渠道。所以盈利能力还不能确认~
当然，以上只是我个人目前的浅见，欢迎大家留言跟我讨论你的想法。
以上就是今天的分享，不知道前面的找茬你找对了几个呢？也特别欢迎大家到不同的店铺去探店，发现好的和机会点分享给我。
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