战略第一问
2018-09-14 本文已影响0人
鱼香肉丝_89
重温张潇雨老师的商业经典案例,其中国内著名的金拱门——McDonald的案例一下子触动了我的小神经!
房地产麦当劳
一直都有听说麦当劳是做房地产的,汉堡包只是顺便的!这次张潇雨老师给出了一张利润表才发现:
- 地产收入只占总收入的28.5%,但是地产部分利润确占了总利润的50%。 这绝对是妥妥的高效的房地产公司。
- 那麦当劳是怎么做的呢?
- 通过品牌效应,品牌授权全球开店。
- 但是McDonald在授权过程中,选定店址买下来之后再出租给授权店!
- 最后McDonald通过房租赚取了最大的利润!
战略第一问
同样也是因为房地产的原因,麦当劳在后面的经营中出现了问题!
- 只是因为麦当劳主要的利润有一半都来自于房产租金。整个公司的重心自然就放在了找房源,好位置的地方,没有好好地产品研发上,以及自己真正的核心上!
- 于是引出了那个著名的 罗伯特-西门斯的战略第一问:
你的核心客户是谁? 你会怎么从你的核心客户身上赚钱?
- 搞清楚这个核心客户以后,麦当劳才发现自己并不是房地产公司。真正支撑房租利润的是因为麦当劳自己的品牌效应,满足了客人们快速就餐的需求。
- 之后的故事大家就知道了,看到的就是现在的麦当劳,时不时大促销发新品,不断来刷新品牌在大家心中的存在感!
延展
很多好的公司都在不断的践行着自己对于战略第一问的理解,这里简单聊聊两家公司!
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亚马逊 Amazon —— Earth’s biggest selection and to be Earth’s most customer-centric company. 全球最以客户为中心的公司。不论是亚马逊的商城、自己的在线B2C、AWS还有物流体系都是为了给所有的客户提供最多、快、好、省的选择,甚至很多服务一开始推出给Partner时候甚至会影响亚马逊自己的收益,但是只要是对最终消费者友谊的就会坚持下去。进一步形成了现在亚马逊的飞轮模式!
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苹果 Apple —— "Man is the creator of change in this world. As such, he should be above systems and structures, and not subordinate to them." 所以苹果都是关于创新和创造,不断的精进自己的产品来影响世界。每一次苹果产品发布会都给了大家很多的期待,或许现在的发布么有乔帮主那时候惊艳了,但是每年如果没有他们的话,还真的感觉缺点什么!同样的,Apple通过iOS + APP STORE也创造了一个创新的生态系统,现在全球已经有20亿的iOS设备在影响着人们的生活!