用户增长产品运营常用的红包玩法

之前有写过关于“游戏化思维设计互联网产品”的文章，里面有阐述过”游戏化思维“的产品设计逻辑，感兴趣的同学可以点击“上面链接”，游戏化产品设计核心内容就是：将沉浸元素、任务元素、情节元素、扮演元素、竞争元素、养成元素、社交元素进行结合，本质是动机理论与目标动机在游戏中的生动应用。

通俗来说常见的红包玩法是利用用户的心理欲望，通过产品对用户心理进行操纵，在策略和手段上对用户的行为进行诱导，以下为一些常见的产品设计：

1、贪便宜心理：人人都相信“天上不会掉馅饼”这个事实，但是当这个馅饼掉在你面前，你是捡还是不捡？主要还是取决于诱惑力对你够不够大，拿“头条极速版”举例，该产品这个“馅饼”对其受众有一定的诱惑力。关于该产品的受众画像网上有很多分析文章，我不再赘述，感兴趣的同学可以自己去分析下，我们来看看"案例"产品是如何诱导用户的。

登录状态：未登录状态的banner显示“登录领取32元红包”这是赤裸裸的诱导，熟悉推广的同学应该了解32块钱买一个活跃用户很便宜，但是对于该受众用户来说32块钱具有相当的诱惑力了，头条这款产品可谓是做足了"前期调研分析工作"。

2、社交属性:人是群居的社会化动物，渴望与人沟通，害怕孤独，举个例子，当一个人长时间在家的时候，会渴望与人沟通。

案例产品设计思路“天上真的会掉馅饼”而且知道的人越多你会赚的更多，这种设计思路是低成本、高回报的方案（也容易引起用户反感）目的很明显，期望通过熟人邀请机制让用户“聚”起来，那么靠什么来“聚”？人聚起来的前提是人与人之间要有共同的认同感，这样才存在有建立社交的基础，而头条产品的“话题”就是这种“共性”基础。

3、目标感：人是有被满足的需求与欲望，当目标能够被看到，而且容易被达到时，这种为满足的需要与欲望就会越强烈。

目标激励需要满足三个条件

a、是目标设置必须符合激励对象的需要，上面的32块钱就是很典型的案例，把32块钱作为吸引用户获取的动力，会调动起用户的积极目的性行为的。

b、是提出的目标一定要明确。也就是说设计的指标一定要可量化，“头条”将目标中的32块钱拆解成一定数量的金币，而通过做任务可以获得金币，这就是目标量化的过程。

c、目标要具备可行性，如果目标难度太大，让人可望不可即，会影响用户的心理预期和行动力，"案例"产品通过“任务”形式让用户看到目标可以通过很简单的手段就可以达到，并且将目标进行阶段性分解，这样就会让对32块钱获取看起来不那么费劲。

4、竞争元素：用户在社会化体系中，有一种想超越他人的心理状态，可以说通过竞争想超越别人是一种本能，举个例子，当幼儿懵懂时大家一起玩积木，小朋友会因为自己的积木比别人码得高而沾沾自喜。

“案例"产品设计中的“晒单”“排行榜”都是典型的利用用户“竞争元素”这一心理来诱导用户，当然如果这种"晒单"行为在熟人的圈子中进行，会让效果更好。

5、反馈效应：当用户获得成就时，对成就的结果进行积极评价，能够强化活动的动机，对动机起着促进作用。

上小学时候大家都知道小红花吧，让你作业完成好或者出勤率高，老师会给你奖励一朵小红花，并且还会把小红花贴在黑板报上，而得小红花的人心里就有一种优越感，期望下次还要得到小红花，这种方式就是利用人的反馈效应。"案例"产品中通过做任务获得金币，而当任务完成时跳出“金币反馈”就是利用了这一心里。

6、炫耀动机：人类在从事生产（生活）活动中，通常会不太重视支出的实际效用，而格外重视由此带来的象征意义，通过购买、行为来体现身份、权威等个人形象，这就是炫耀动机的心理。

话说中国北方某地冬天有个特别的现象，皮草生意特别火爆，天寒地冻的冬天大街穿“貂”上的人比比皆是，且不说皮草的保暖属性，一件衣服动辄好几万，能让大家下定决心买“貂皮大衣”的心理动机除了真冷这因素外绝大部分都是“攀比”“炫耀”这一心理，从这一点上来说“案例”产品在这点上设计的不太显性，但也有一定体现。

最后就应该说说虚拟货币发行“度”这个问题了，网游公司有一个职位叫“数值策划”，具体的工作职责就是如何让游戏具备可玩性，规划玩家成长的节奏，把控玩家的游戏体验，红包激励方案也是同样道理，既要满足产品的快速增长需求，也要注意一个“度”，既不要造成金币通货膨胀，也不要对撒钱这事儿无节制的滥发（考虑成本收益）。

提醒程序员同学，现在羊毛党特别多，不要让红包出现漏洞被羊毛党钻了空子。

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以上这些都是我做产品过程中的一些思考，欢迎大家一起来探讨。

这里一个互联网从业者的工作笔记！

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