想要做好社交，先熟练掌握这些能力
欢迎做客“方木读书”，今天我们继续聊《情商》。
我有个领导具有很强的人格魅力，他幽默风趣，总能很快和陌生人找到共同话题，并迅速建立良好的合作关系。同时他具有很强的情绪感染力和领导力，对上对下都有理有节，不卑不亢，但凡别人有求于他，他总会尽力帮助，让我由衷的佩服。而这些优势都是社交竞争力的集中体现。
社交在当前社会越来越重要，而社交竞争力的关键就是社交技巧，拥有熟练社交技巧的人善于改善人际关系，动员和鼓舞他人，也容易劝服影响和安慰别人。
社交技巧主要体现在三个方面的能力。
第一，表达自身情绪的能力
表达自身情绪的能力。就是在恰当的环境做恰当的情绪反应，俗称见什么人说什么话。共有三种方式。
一种是掩饰情绪。这里所理解的情绪包括表情、语言、肢体动作三个方面，确实佩服一些人喜怒不形于色，你根本猜不出他心里怎么想的，你也就无法投其所好。比如领导对你尖酸刻薄，说话很针对你，换作别人肯定就发飙了，但发飙工作肯定保不住了，这时就需要隐藏你真实的情绪。
第二种是夸大自身感受。比如我们在日常工作中，明明工作不忙，却要装作很忙的样子，还要通过夸张的情绪表达自己真的很忙，就为了与他人保持一致性，以免受到排挤。
第三种是情绪替换。比如真实的情绪会伤害你爱的人，那最好把真实的情绪隐藏起来，转为伤害没有那么大的善意谎言。别人送你生日礼物，虽然你不喜欢，但也不能流露出失望的情绪，反而要很高兴的对他表示感谢。所以善意谎言绝对不是虚情假意，相反只有真正在乎他人感受的人，才会使用善意谎言。
第二，控制他人情绪的能力
每个人都有强烈的情绪需求，所以我们总喜欢和有魅力的人在一起，因为和他在一起聊天也好，做事也罢，会让人感觉很舒服，他总能满足你的情绪需求。比如你有吐槽的意愿，对方就可以静静的听，并表示认同，如果遇到自卑的人，对方会挑你爱听的说，夸奖你。
第三，保持情绪同步性的能力
也就是说如果你想跟某人取得更好的关系，就要先和对方同步，比如他骂谁，你也得骂谁，高度同步后，再表达差异。比如我特别赞同你说的那谁谁，他怎么怎么的，但是（再表达自己的真实观点）。。。
要想加入一个新圈子，就要先观察，搞清楚圈子基本情况，谁是组织者，谁是负责人，以及他们的兴趣爱好和圈子的规则，然后跟上圈子的节奏，比如他们干什么你也跟着干，先同步做法，顺着别人的话题聊点他们感兴趣的，等在圈子站稳脚跟，有一定影响力再提出自己的观点。
注意一点，在认同对方的观点之前，不要提出任何反对意义，因为你没有跟她同步，她的情绪没有得到满足，你后面说什么她都不会听进去。情绪具有传染性，它总会从积极的一方向被动的一方传递。所以成功的领导者都善于调动公众的情绪。
记得刚上中学的时候，我还是一个很内向的人，结果遇到了一个特别能叨叨的女孩，久而久之也就被她感染，开朗了起来。
此外，学会并掌握基本的社交礼仪也很重要
别人和你说话，你要积极回应，与别人交往也是一样，不要总是等待别人，要主动寻找共同话题，使谈话继续下去。要学会主动分享，得到别人的帮助，要向人表示感谢，要知道别人帮助你，不仅仅是为了一顿饭，最关键的是要在别人需要你帮助的时候尽你所能去帮助他，人总是在这一来二去的情分中建立起良好的关系。
现在是一个结果导向的社会，但以牺牲自己的原则为代价，完全按照他人意愿办事，没有真实稳定私人关系的交际花、变色龙不是高情商。
真正的高情商并不是一味迎合大众和随波逐流，而是既会随机应变又秉承自己的原则底线，既满足别人的情绪需求，也让他人知道并尊重我们的真实情感需求。所以社交技巧只是我们为了实现某种结果的手段，绝对不是目的。
高情商重要组成部分就是社会智力，社会智力出色的人很容易和别人打交道，善于领会他人的反应和感受，善于领导和组织团队以及解决人际活动中突然爆发的争端。他们能把群体性情绪准确地表达出来，引导群体向特定目标前进，并使人保持高昂的情绪。
而社会智力较低的人，很难适应社会，特别在团队中，他总是被孤立和针对的对象，做起事来也会四处碰壁。因为他们不知道基本的社交礼仪，也不掌握面对面的互动技巧，总是以自我视角看待所有的事情，从不关注他人的情绪和真实想法，这样的人即使智商再高，也只是怀才不遇。
社会智力主要表现在四种能力上。
组织团队——领导者的基本技能，发动并协调群体努力开展工作。这种才能常见于戏剧导演或制片人、军官以及所有组织团体中的优秀领导者。
协商解决办法——调停的才能，防止冲突或解决突发危机。具有这种能力的人擅长谈判、仲裁或调停争端；可以从事外交、仲裁、法律、中介及收购管理等工作。
人际联系——同理心和联系的能力。具有这种能力的人很容易与别人打成一片，容易识别和恰当回应别人的感受和关切——也就是人际关系的艺术。这种人会成为称职的团队合作伙伴、值得信赖的配偶、好朋友或者生意伙伴；在职场上，他们可以成为推销员、经理人或者出色的教师。
社会分析——能够体察和领悟他人的感受、动机和关切。了解他人感受的本领可以使人很容易地与他人建立亲密关系或融洽感。这种人的能力如果得到充分发挥，他们可以成为很有竞争力的治疗师或辅导员；如果除此之外还拥有文学天赋，他们可以成为天才型小说家或戏剧大师。
大家可以对比下自己，没准就能在其中找到自己未被开发的潜在能力。
