【0411 读书感悟】麦肯锡式的专业作风

【书名】《麦肯锡工作法》

【作者】［日］大岛祥誉

客户第一主义

设身处地为客户着想，找到对客户而言的重要价值，亲临现场，和客户进行心与心的交流。

举例：

在某个项目中，老板命令你去了解工作人员的日常生活以及工作想法。那么这时候，距就要运用麦肯锡工作作风的客户第一主义，庆林到客户的现场，密切接触工作人员，请问他们每天的业务，家庭与人生在内的许多的东西。
因为在正式的交谈，人们会有总紧张感，由于这种颇正式的场合，工作人员表达会不太自然。但是在跟踪取材的情况下，工作人员会很自然的说出真心话。

任何时候都积极应对

无论出现什么情况都不能够退缩，不要忘记思考自己可以做什么。绝不逃避，即使面对客户的刁难要求，我们也要尽量做到让客户满意。在心里为自己鼓励打气，不可懈怠。

应该“尽善尽美的工作”

对于一个项目，应该追求完美。在讨论前准备好全部资料，那人的质量也必须做到尽善尽美。你应该持续创造出能够令客户满意的将，形成自己的核心竞争力。

修行僧与艺术家

有时候，你要凭借个人独一无二的灵感去解决工作上所遇到的问题。这些灵感也许存在着非逻辑性的一面，但其中包含着个人创意行为灵感等感性因素。

真正出色的人，不只是逻辑思维形象强烈，而且还具备一种艺术家的灵感。

重视外表

这里的外表不仅仅局限于你的外貌，它还是你工作中的一种呈现。比如说，你在制作一张表格的时候，第一，你应该思考如何让这张表格更好看；第二，你还应该思考，如何使这张表格让客户看起来一目了然，达到你最初的初衷。

对了，对细节斤斤计较，你才能在大事上变得更优秀

成为独一无二的行家

缺的理解自己被寄予什么样的期待，然后认识到自己独特优势，并灵活的将其运用于工作中。

不要只解决眼前的问题

在问题发生时，大多数的人会钻牛角尖，死盯着问题不放。但是，这是如果进一步转变关注视角，脱离现象这个边框，就可以发现真正问题所在

而且必须注意的是，在解决问题时，必须有自我判断力。

浅薄感想：

麦肯锡工作法的作风很值得借鉴。不管在生活还是工作中，你都应该保持一颗好奇，主动上进的心。你给自己定一个完美的标准，朝着这个标准努力前进，在小事情上死磕到底，在大事上想的周全，你必定会成为优秀的自己。