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学习笔记—新媒体产品设计

2019-07-03  本文已影响0人  子非魚i

在这一门课程中，要会从产品的最初的创意开始，了解如何提出产品的创意，什么是用户访谈，以及如何通过用户访谈寻找产品定位，并最终设计出自己的产品等等。

idea商业属性

  1. 目标用户
  2. 解决问题
  3. 解决方式
市场阶段

一般来说止痛药的产品会更受投资人的青睐，市场覆盖面通常较大，盈利性较好；而维他命产品可以满足用户情感需求，但满足不了对功能的要求。

习惯养成类产品期初都可能是维他命产品，可是一旦习惯养成，他们就会变成止痛药产品。

总的来说维他命产品和止痛药产品中间相差一个“教育用户”的过程，而“教育用户”的目的是引导用户的预期，使其符合操作后应获得的反馈预期，这是管理用户的一种方法。这种方法需要灵活运用，见缝插针。

寻找idea

专家模式：可能你比较擅长做某事或者是某一领域的专家，你可以开发出这一领域的产品。比如你是一个摄影高手，你可以开发一款关于摄影的APP，APP里面可以出一些摄影教程，如何选相机，选镜头等等一些关于摄影方面的知识。

好奇者模式：比如你是一名旅游爱好者，但是旅游时发现每到一个地方发现很难找到当地好玩、好吃的地方，这时你可以搭建一个平台，让各地导游注册，可以让旅游爱好者在线咨询当地导游，或者到达目的地联系导游，让导游介绍、带领去一些当地特色景点、小吃街。

搭便车模式：当你手头有一些资源的时候，可以充分利用。比如你是一家猎头公司，手头有很多公司岗位信息，这时你可以搭建一个平台，让一些想找工作的大学生、或者想跳槽的用户在你的网站或者APP上找到合适的公司或岗位。

认识MVP（Minimum Viable Product）

  1. 痛点问题
  2. 如何解决
  3. 现有解决方案评价
  4. 我们的解决方案

MVP4级台阶

  1. 了解用户痛点问题
  2. 如何解决这些问题
  3. 用户对现有解决方案的评价
  4. 引出你的解决方案
  5. 用户对你的解决方案的评价

表单、电子邮件、视频、着陆页、众筹页、拟态产品，都是Pitch Experiment的形式，目前主流的方式是采用着陆页形式进行验证。

在产品做出来之前先用着陆页的方式向目标用户推送，通过数据监测分析，用户是否有意愿了解或者购买。用户访谈通过访谈的形式来验证，验证的是用户需求；Pitch Experiment则是通过技术的方式进行验证，除了用户需求，更多的是验证市场。

每个台阶都是在帮助调整产品，调整成被用户需要的产品。

Sniff Test:idea的第一次测试

可以通过Sniff Test这个模式框架理论来决定做哪一个项目。

\ 想法1 想法2 想法3
疼痛度
自适度
可持续度
可验证度
进入壁垒
总计

竞品分析:idea的第二次测试

竞品分析

用户购买路程的三个阶段：认知阶段、考虑阶段、购买阶段

明确目的：为什么做竞品分析
认知阶段：用户知道产品的阶段
考虑阶段：用户是如何了解竞品的
决策阶段：用户是如何决定购买竞品的
使用阶段：用户如何使用竞品

在这个阶段中，核心关注的重点在于“用户是如何通过使用这个产品来解决自己的问题”。

整体优劣分析和建议阶段：竞品分析报告的结论

完成了决策阶段，「用户购买旅程」就完成了，但是竞品分析报告还没有结束，最后我们还需要对竞品做整体的优劣势分析，并对自己家的产品提出有价值的建议。

竞品分析四个问题：

用户验证:idea的第三次测试

用户验证的核心问题：
用户验证的的方法：
访谈法的的步骤：
  1. 列提纲
  2. 寻找访谈对象
  3. 进行1V1访谈
  4. 形成典型案例
如何编制访问提纲：

以产品验证为核心目的的用户访谈中，我们核心需要回答的「五大问题」：

  1. 他们是谁？
  2. 他们遇到什么问题？
  3. 他们现在是怎么解决这些问题的？
  4. 他们对现在解决方案的评价？
  5. 他们对你的解决方案的评价

用户细分：他们是谁？

姓名、性别、联系方式、职业、年龄、城市、收入、学习等基础信息可以通过采访前的「表单」直接获取。

发现问题：他们遇到什么问题？

产品探索：他们现在是怎么解决这些问题的？

竞品探索：他们对现在解决方案的评价？

产品验证：他们对你的解决方案的评价？

向用户提出你的解决方案（产品特征、价格、渠道、促销方案等等）后，询问一下问题。

提案实验:idea的第四次测试

MVP形式
如何让人看到你的文案：让文案吸引用户眼球
如何让人看懂你的文案：让文案直述产品特征
如何让人被你的文案说服:让文案说服具体行动
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