计划可以被打破吗？——关于“关键假设”的10点思考

在我们做出一个计划之后，什么时候应该坚持原定计划，什么时候应该及时调整计划，当遇到新的机遇或风险又该如何应对？这是商业管理中最让人头疼的问题之一了。这个问题的存在，对于管理人员的前瞻性和灵活性提出了极高的要求。

克里斯滕森在《你要如何衡量的人生》这本书里提出，在这种情况下，你应该采用一个叫“发现-驱动计划”的管理模型，也就是始终带着一个核心问题去执行你的战略计划——哪些假设条件需要得到验证，才能说明这个战略有效？

管理学是一门实践科学，在任何时候处理任何问题都要因时因地制宜，其最重要的口头禅是——“看情况”。你如果问：我们什么时候应该坚持原定计划，什么时候应该及时调整计划？答案当然是——看情况！这种问题，怎么能一概而论呢？！

那具体看什么情况？看的就是“关键假设”。与之类似的词还包括：前提条件，前置条件，基础条件，必要条件，背景环境，等等，他们在相同语境下表达的都是同一个意思。

之所以要“看情况”，是因为我们所做的任何决策，都是根据特定的基础条件和环境背景，基于特定的假设和预测而做出的一个综合判断。可是，外部环境是在不断变化的，同时我们对于事物的假设和预测也不总是准确可靠的。因此，这就需要我们及时地监测这些关键信息，一旦情况有变，就要对原有计划做出相应的调整，切不可刻舟求剑、守株待兔。

那如果我们在做计划的时候，尽可能考虑周密一点，把所有的变量、所有的风险都考虑进来呢？一方面，这么做实在是太费时费力了，当我们好不容易花上几个月时间做出一份看似完美的计划，外部商业环境却又发生了变化，我们可能还得重新调整自己的结论和判断；另一方面，在商业领域，风险与收益永远是相辅相成的，我们越是选择去做具有高度确定性的事，这件事所带来的收益往往越是微薄。重大的商机，往往出现在具有高度不确定性的领域。

就拿创业这件事来说，世界上不存在100%确定能够成功的创业项目。如果真有这样的项目，所有人都会涌入进来分一杯羹，到最后，随着参与者越来越多，要不就是项目的成功率极大地下降，要不就是项目的利润率极大地下降。所以，创业一定是有风险的，创业成功者基本是靠一个一个项目“试”出来的。

既然风险与收益往往相辅相成，那对于创业这件事来说，是不是就跟赌博一样，关键是靠运气呢？那倒也不是。运气当然很重要，甚至有人说“成功＝才能+运气；巨大的成功＝多一些才能+多很多运气”，但这并不意味着运气是唯一的影响要素。

创业成功者虽然是靠一个一个项目“试”出来的，但试错的成本有大有小、项目的“数学期望”有大有小。有的项目，本身成功率极低，即便成功了，其所带来的收益也并不高；对于这样的项目，高手可能一眼就能看出来，早早就给淘汰掉了。而有的项目，虽然预期的收益很高，但是由于成功率太低了，其所对应的数学期望有可能并不高，对应这样的项目，高手要不就要做一番改造，要不就要果断放弃。

所以，对于任何一个商业计划或创业计划（甚至是尚未形成计划书的创意），如果我们能够精准地识别出这些计划中的”关键假设“，并且用最小的成本、最低的代价快速验证（证实或证伪）这些假设——这样一来，我们就能在有限的时间、有限的成本范围内，尽可能多地试错，尽可能高效率地试错，从中快速找出真正的”好项目“。