如何向领导汇报工作?应该注意什么细节?
<p><strong><strong> </strong><strong>问题:</strong></strong></p><p>“老师,如何向领导汇报工作?应该注意什么细节呢?”</p><p>
<strong> </strong><strong>回复:</strong>
对领导而言,谁能很好地汇报工作,谁就在努力工作;相反,谁不好好汇报工作,谁就没有努力工作。</p><p>汇报工作不仅是个技术活,在职场生存和发展中还起到很重要的作用。</p><p>说白了</p><p>你一天忙忙碌碌做了很多事情,老板又那么忙,所以你所做,并不会全部被老板细数看见。甚至一点都看不见。</p><p>那么,老板靠什么来了解你的工作价值呢?</p><p>
</p><p><b>进度进展:让老板知道工作任务开展的实际情况</b></p><p>进展到哪一步了</p><p>遇到哪些问题</p><p>哪些已经解决了</p><p>哪些有待解决</p><p>
</p><p><b>解决方案:让老板知道你的解决方案</b></p><p>有思路说思路,不成熟的思路也是思路;</p><p>有方案说方案,不完美的方案也是方案;</p><p>不论说什么,一定是要让老板做选择题,否则就不叫说思路,说方案了。</p><p>
</p><p><b>支持需求:让老板知道你需要什么支持</b></p><p>你有什么顾虑需要老板打消你的,</p><p>你有什么短缺需要老板支持你的,</p><p>无论怎么说,一定要让老板知道你希望他做什么,需要他做什么,并得到明确的反馈。</p><p>总之,不能让老板觉得你啥都没做,只会抱怨。有贡献之处要让老板知道,有为难之处也要让老板知道。打算怎么做,更要让老板知道。</p><p>
</p><p><b>总结下来就是:</b></p><p>在简明扼要,直奔主题的基础上</p><p>◾️先说结论或问题;</p><p>◾️在说自己得出结论的主要依据,或如何解决问题的主要思路;</p><p>◾️最后提出自己所需要的资源支持。</p><p>
</p><p>个人经验觉得汇报中三个点比较重要</p><p>
</p><h3><b>第一,永远给出选择题</b></h3><p>汇报,不是请教。</p><p>什么叫请教?请教是您告诉我该怎么做?</p><p>汇报是什么?老板你看,我这样做,您同意吗?这个叫汇报。</p><p>不是有一篇叫谁背上了猴子的文章么。就把工作和难题比喻成猴子,那你没想清楚就去跟老板商量,你就是在把猴子从你的肩膀上扔到了老板的身上,这相当于你是在给老板安排工作。</p><p><b>老板需要的是员工来解决问题,而不仅仅是把问题列出来丢给他。</b></p><p>我们在职场上,一直都有一个误区,以为能看到问题,能说出问题很厉害,其实一点儿都不厉害,有解决方案才叫厉害。</p><p>优秀的员工会怎么做呢?</p><p><b>1,汇报之前,会准备两到三套方案,比如最可行的,最大胆的和最保守的方案。</b></p><p>然后,提前想好每个方案的利弊,汇报的时候,你可以这么说:我们有三个方案可选,a方案是...,优点是...,缺点...;B方案是...,优点是...,缺点...;还有C方案是...,优点是...,缺点...,结合我们现在的市场需求,我感觉a方案最可行。您看呢?</p><p><b>「您看呢?」</b>这个句式很关键,<b>人们不喜欢主观论述题,人们喜欢的是选择题。</b></p><p>你的老板也不例外。这是第一点,给老板选择题。</p><p>
</p><h3><b>第二,结论先行</b></h3><p>有些人汇报起来,不管有的没的,絮絮叨叨就是一大堆,从头到尾不说全了,背景原因不给你介绍清楚了,你听着一团乱。</p><p>请记住,老板忙啊,很忙,非常忙,没工夫跟你扯这些没用的。</p><p>那怎么办呢?</p><p>麦肯锡有一种训练方法,就专门解决这个问题。</p><p>他们发明了一种叫做<b>电梯测验的训练</b>,很多做销售的人经历过这个训练。</p><p>这个训练要求你在等电梯的这短短的30秒时间里,清晰准确的跟客户说明白你的方案。</p><p>汇报工作也是这样,通常是先说结论,结论之后,再说得出这个结论的原因有几个,分别是什么?</p><p>汇报不是影评,不存在剧透这一说。<b>结论先行,层次分明,见解独到。</b>这是第二个关键点。</p><p>
</p><h3><b>第三,注意时机,在对的时间做对的事</b></h3><p>时机不对的错误汇报有两种:</p><p><b>第一种是你汇报不及时,汇报不及时可能会导致各部门协调出现问题,或者错过最佳补救时机。</b></p><p>所以,汇报一定要及时。千万不要拖到老板主动来问你,这是职场大忌。</p><p><b>第二种是你挑的时机不讨巧,</b>聪明的员工会观察老板的工作习惯,比如说他用来处理重要事物,不希望被打断的那个大块时间里头,你最好别去打扰。</p><p>或者是还有比如说老板看起来很郁闷,烦躁,压力很大的时候,你就别往枪口上撞了。</p><p>一句话理解今天的内容就是:<b>在对的时间,用对的方法提高职场能见度。</b></p><p>
</p><p>最后套用一句:“读者问的是时间,你没有必要告诉他钟表的制作原理。”这是《华尔街日报》一个记者讲的。</p><p>是的,听众需要的,不是深奥理论,而是消除痛点。</p><p><b>汇报要讲的,不是自己擅长的,而是对方需要的。</b></p><div class="image-package"><img src="https://img.haomeiwen.com/i12780849/390b44fa360ff2ce.jpeg" img-data="{"format":"jpeg","size":176134,"width":1024,"height":1024,"space":"srgb","channels":3,"depth":"uchar","density":72,"chromaSubsampling":"4:2:0","isProgressive":false,"hasProfile":false,"hasAlpha":false}" class="uploaded-img" style="min-height:200px;min-width:200px;" width="auto" height="auto"/>
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