产品文档收集数据之tips
1.数据的可靠性、时效性
我们写的产品需求文档、竞品分析、产品体验报告等文档时,必不可少的就是数据!数据才是最有力量的话语权。所以收集数据这一步骤就显而易见的很重要。
对于收集数据,我觉得应该注意以下几点:
① 数据来源的可靠性
在选取数据的时候,要考虑网站数据的准确性。那如何保证呢数据的准确性?
在我看来可以做的是:
网站是否被行业普遍认可;
同类型网站的数据对比差异;
跟相关公司交流,了解市场、产品的发展趋势。
② 在各种文档数据配图/数据 加上 必要的说明;(如:来自艾瑞网2018年2月份)
因为我们做的文档并不是只给自己看的,可能要在公司内部交流分享意见,当有同事提出质疑,这些注释就是最好的回答,即有缘由的理由;另一方面,也方便自己复查数据,避免忘记数据来源而造成后期沟通的尴尬。
③ 数据的时效性
在日新月异的互联网时代,数据、产品更新速度快,所以在数据上也应该紧跟潮流,及时update数据。通过数据的变化趋势可以大致判断出市场、产品的发展状况,为将要开展的产品工作带来最有价值的信息。
2.常用的数据分享平台
我平常用的比较多的是艾瑞网。还有其他的数据分享平台如百度指数、酷传等等。
百度指数:主要功能模块有:基于单个词的趋势研究(包含整体趋势、PC趋势还有移动趋势)、需求图谱、舆情管家、人群画像;基于行业的整体趋势、地域分布、人群属性、搜索时间特征。
酷传:为开发者提供方便快速的免费上传服务,专业、极速、智能一键发布到几十家应用商店,自动区分渠道包,快捷查询渠道数据,一站监控APP在多家主流应用商店的下载量、排名、评分、评论等数据。
数据分享、分析平台还有很多,但自己目前了解还是有限。大家可以根据需要选择数据分享平台,也可以分享给我呦~
补充:4月16日视频面试,了解了另外一个查看数据的平台:微信指数(小程序),另外面试官问我,你觉得艾瑞数据的数据都是正确的吗?我没话可接,他提醒我,要对数据保持怀疑,get了。
我一直都好奇要是想查看一款app的各功能的点击量来分析用户的偏好,有什么网站呢?还是公司运营之类的人员才有权限能看呢?我感觉应该是权限问题吧。。。
补充:看了几次百度指数,发现平台对企业服务是收费的(要不然怎么实现盈利?),可定制数据监测内容,所以像我这种外人是看不到公司内部的数据。