网购奇遇

2022年3月11日        多云        周五

“买的架子咋不用？”

看到放在阳台上的一个双层黑色架子，我问老婆。

“不合用，而且收到货的时候，有一个地方凹进去了，所以我本打算退货，便联系了客服，结果你猜怎么着？”

老婆神秘一笑，卖起了关子。

厨房放电饭锅的地方，与吊柜有一些距离。前一阵老婆和我商量说，不如买一个架子，将电饭煲放在上面，下面放给老爸用的电子锅，这样可以节省空间，显得不那么拥挤。

“好主意啊，就这么办！”我欣然同意。

于是，我们俩拿着皮尺量好尺寸后，老婆便上网搜索适合的架子并下了单。

货到得很快，第二天晚上就送到了。由于我还在上班不在家，老婆便自己安装，发现产品有些瑕疵，但想着先试着安好看看是否合用。

结果发现并不合用，电饭煲放在上层，盖子就打不开了。而放在下面，就更不可能打开。

想着这个架子没法用，再加上有瑕疵，老婆便联系客服准备退货。

“怎么着，不给退？”我试探着说。

“不是，再猜！”老婆得意地一笑。

这就让我有些纳闷儿了，看老婆的样子，应该是好事，但要求退货，能有什么好事？我琢磨不出来。

“猜不出来，你说说看？”我摇摇头表示无法猜到结果。

“那客服说，货不要了，紧接着就将钱直接退给我了！”老婆开心地说。

“啊，竟然还有这样的好事？白得一个架子？”我简直不敢相信。

“对啊，我和客服一说这架子有一个地方凹进去，想要退货的时候，客服二话不说，就给我退了钱，而且还说架子不要了，寄来寄去太麻烦，让我们自己处理。

“我看到对方这么爽快，都愣住了，没想到会是这样的，你说是不是有意思？”老婆笑着说。

“真是一个不差钱的良心商家啊，应该给个五星好评！”我也开心地说。

这大概是我们网购以来，遇到的最有趣，也是最不可思议的一次购物体验了！假如商家都能够多从消费者的角度去考虑问题，哪里还有投诉这回事！

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