非暴力沟通让我知道如何收获幸福人生
最近在樊登读书会听到一本好书,有感而发,希望分享给有缘看到的朋友,能够给你们的生活带去好的改变。
首先我认为这是一本工具书,学习之后能有一个明确的方向可以给到我们,教该怎么做,这点非常好。
樊登老师也讲到很多生活化的例子来让我们弄懂非暴力沟通到底讲的是什么
首先我们说非暴力沟通的方式有四部:1.说事实;2.谈感受;3.讲原因;4.提需求
他讲到一个例子说:一个老公每天晚归,回来的时候身上还带着酒气,这个老婆很生气。就说:你还知道回来?你怎么不死在外面?
这个例子在现实生活中我真的也见过,所以我们大部分人是不懂得怎么去沟通的。老公喝酒晚归老婆肯定是不开心的,但是一味的指责只会把矛盾升级,把老公越推越远。如果我们使用非暴力沟通的步骤来一场谈话会怎么样呢?1.说事实:讲说老公,你这一周有五天都超过十一点回家,而且身上还有酒气。(这是陈述了一个客观的事实,还有数据佐证)2.谈感受:你这样我感到很难过,还有一点生气。3:讲原因:因为我很在乎你,可是每天回家都只有我一个人,我很孤独,我感受不到爱。4:提需求:我希望你每周至少有三天是在八点前回家,然后我们一起吃晚饭,你看可以吗?
以上就是非暴力沟通在这个例子中演示的表达方式,如果你们是老公的位置是不是也更愿意接受非暴力沟通的方式呢?
有人会说为什么这么容易的四步在执行起来却感觉没那么容易呢?我觉得是因为我们已经习惯于运用暴力沟通的方式了,那么造成暴力沟通的因素有哪些呢?也是四点:1.道德批判;2.比较;3.回避责任;4.强人所难
这四点在我们的生活中也是随处可见。1.道德批判,比如看到一个人随地吐痰,你一定会说这人素质低下,可如果这人是你爸爸呢?你还会说他是个素质低下的人吗?所以我们在生活中很容易就对人和事做出道德批判。这跟老公回家晚你就说他不爱你是一个道理。2.比较,在生活中我们经常会说隔壁老王怎么怎么样优秀,好房好车好工作,为什么你什么都比不上。还有别人家的孩子怎么那么听话,那么优秀····这就是比较给我们带来的伤害,也是不能正确沟通的一个阻碍。3.回避责任,相信很多人会说,这事不怪我,是老板让我这么做的。我真的不想生气,是他总不按我的安排来做····说这样话,有这样心态的人都是在回避责任,我们根本意识不到自己才是自己的主人,有的时候我们真的不能选择要去做一些事,但是我们可以选择态度。比如说我每天上班回家还要为家人做完饭,如果我是被迫心态我一定觉得十分痛苦,如果我内心觉得被他们需要,我很重要,那么为他们做饭我将很有成就感,所以选择态度很重要,这是我们自己可以做主的方面。4.强人所难,这种情况情场表现为打或逃,比如让孩子穿鞋出门,但是他不愿意,就会说那我不管你了。所以这都不是正确的沟通方式。
那么针对暴力沟通,非暴力沟通的正确方式有哪些呢?
1.观察,面对一个事情的时候我们要先学会观察,而不是过早的下判断,观察的目的是讲事实而不是评论。有位印度的大师说:不带评论的观察是人类智力的最高形式。这句话太高级了,我们往往很难有这样的修为。但是我们可以向这个目标靠近。
2.表达感受,我觉得我们现在的人都不太善于表达自己内心真实的感受,比如我明明想说,你不在家我很孤独,如果你陪我吃饭我会很开心,你心不在焉和我聊天让我很失望,我很害怕你是不是不爱我了,这些内心真实感受最后都变成一句:没关系,我很好。或者就是指责,你都不爱我了,你一点责任感都没有等等。感受是什么?樊登老师举了一个例子,说一个人被打了,问他:你有什么感受.他说:我认为他是在欺负我。这句不是感受,二是判断。他说:我很生气。这句是感受。他又说:我要把他打一顿。这不是感受,这是自己后面想做的事。所以,朋友们,我们是要学习怎么正确表达感受的。
3.感受的根源是寻找需求。我们的需要和期待,以及对他人言行的看法,导致了我们的感受,听到不中听的,我们会有四种选择。A.责备自己B.责备他人。C.体会自己的感受和需求。D.体会他人的感受和需求。一个人生气一定是某种需求没有得到满足,所以前两个责备自己和他人是不能解决问题的,我们只能体会自己和他人的感受和需求时。才能找到解决问题的根本。就是我们到底想要什么
我们难以控制情绪,所以会错误表达。研究说人一生情绪会经过三个阶段。1.情感奴隶.这多表现在内疚和自责2.面目可憎,表现就是关我什么事,任何事都是麻木对待。3.找到生活的主人,情绪的主人。就是我们乐于帮助别人,却也不向别人强求什么。与老子的中庸之道如出一辙。
4.请求帮助,当我们学会观察,表达自己内心真实感受,也找到自己没被满足的需求,这一步就是请求帮助,也可以理解为提需求,我希望你怎么做,这个表达也十分重要,有一个例子说老公每天加班,老婆不开心,提需求说你能不能不要老加班。这个老公答应了,结果这个老公不加班却报了一个高尔夫训练班。所以,表达需求的重点是你要什么而不是不要什么。
以上讲的造成暴力沟通的因素和非暴力沟通的方式和步骤。希望大家能够在生活中去实践,不断改善。
下面再延伸两个点,当我们面对的沟通对象是没有学过非暴力沟通的人,第一个我们要表现我们倾听的力量,哪有那些是阻碍倾听的呢?在别人表达的过程中我们很容易就表现出:给建议,跟自己做比较,说教,安慰,回忆,否定,同情,询问,辩证,纠结。其实我们只需要安静认真的听对方讲完,然后对他的情绪有一个准确的表达和反馈就好了。
另一个就是对对方表达感激。①对方做了什么使我们的生活得到改善。②我们那些需求得到了满足。③我们现在的心情怎么样。总的来说就是表扬他并说为什么。最近我老公每天回家就拥抱我,我感到很幸福,很开心。我应该说:老公,谢谢你每天回家都拥抱我,这让我感受到爱,且浑身充满力量,我感到特别幸福,谢谢你。人天生就喜欢被认可被表扬。各位朋友学起来吧。
希望今天的分享能够帮助到你们,谢谢。