【干货】社交技巧：对自我的评价如何影响着人际沟通？

你知道吗？一个人对自我的认知深刻地影响着他的沟通行为，具体体现在：

如果他是一个高自尊的人，那么他就会正向思考，在沟通行为中觉得自己“做得到”，然后就会发生期待中的行为，产生的正向结果又会让他正向思考“我做得很好”，进而又加强了高自尊，以此形成了一个正向循环。

反之，如果他是一个低自尊的人，他就会负向思考，在沟通行为中觉得自己“做不到”，以此暗示下发生期待外的行为，又进一步加强了他的负向思考“我又失败了”，从而又加强了低自尊，由此形成了一个负向循环。

由此可见，一个人对自我的认知是正面的还是负面的，对他的沟通行为产生了深远的影响。那么，一个人对自我的认知是如何树立起来的？我们又该如何正确树立对自己的认知，既避免自负，又避免自卑呢？下面我们一一来说一说。

我们首先来说人们对自我的认知是如何树立起来的。

很简单，就两点——遗传和环境。一个人是安静害羞，还是活泼好动，一个人是智商超高，还是智商平平，其实是天生的。但是，对一个人的人格产生更重要影响的，是环境。

环境对一个人的自我认知的影响，由反应评价和社会比较导致。反应评价是指，周围人物，尤其是重要人物如家人、朋友、老师对我们的评价，往往就会最终形成我们对自己的认知。换句话说，我们对自己的认知就是别人对自己评价的镜像反应。大家可能听过这样一个故事：一个实验中，研究人员从一个班级随机抽取了20个学生，并告诉班主任这20个学生智商高于其他学生。老师知道后，就对这20个学生尤其器重，上课让他们回答问题，并总是给予他们积极正面的评价。结果几个月后的IQ测评中，这20个学生的IQ确实明显地高于了其他学生。这说明了，重要人物对自己的评价，会让我们对自己形成一个认知和预期，并且我们就会按照这个预期去做事，然后预期应验了，又加强了这个认知。

想想看，如果你的爸妈总是对你批评，说你不聪明，看看谁谁谁家的孩子，你是不是就会觉得自己不聪明，然后无论做什么事都很自卑？如果你生性害羞，但爸妈教给你社交方法，并鼓励你不断练习，相信你、支持你，你是不是就能克服害羞，成为社交达人？

对自我的认知还来自于社会比较。比如，女性会去和女星比样貌身材，进而得出自己很丑的结论；男性会去和运动员比身形，进而得出自己很弱的结论；以及跟亿万富豪相比得出自己很穷的结论……事实上，我们不用太苛求自己，更不要去和那些有天赋的人比较，要把自己放在合适的环境里，放在支持自己的环境里。我们只需要比过去的自己有进步就行，不要拿自己的短去次别人的长，那会让自己很痛苦。

那么如何正确树立对自己的认知呢？

不论是父母过于溺爱导致的自我膨胀，还是被批评导致的自卑，都是不利于我们树立正确自我认知的。更何况自我认知一旦形成，就很难被改变。就像一个曾经的学霸有一次考试没考好，他就会再次调整状态奋勇而上，直到自己再次获得学霸的称号。又比如一个从小被别人嘲笑的牙套妹在取下牙套被别人夸美后，仍然不自信，觉得自己很丑，别人的夸奖不过是好心和安慰而已。——这些都说明了自我认知的概念一旦形成，就比较保守，抗拒改变。那么该怎么做呢？

建议是：1.定期复盘自己的优点和缺点，加以具体事例，形成一个系统。还应该把自己置身于一个支持自己的环境中。2.只和过去的自己比较，看有多少进步，而不去和有天赋的人比较。3.必须要有改变的意愿，然后要有改变的技巧。有了意愿才可能有行动，而行动要产生良好的效果，就必须辅以技巧。这些技巧可以从你观察别人的成功行为中得来，可以从你的学习请教中得来，活学活用，最终形成自己的风格。

希望看过这篇文章的你，能懂得给周围人多带去鼓励和正面评价，也要知道，我们很大一部分就是由环境塑造而成的，但要改变自己，也不是不可能。

欢迎关注我，获取更多实用干货，助你人生进阶！