平板拖车快递姐
【齐帆齐微课 第207篇 1684字, 累计339528字 】
在电商迅猛崛起的时候,快递行业也迎来了它飞速发展的春天。昔日由邮政独家经营的局面迅速打破,快递公司如雨后春笋般增加。快递员也成为一个新的就业增长点,据有关部门公布的数据显示,2020年,我国快递员从业人数达300万人。
不过,每日穿梭于城市大街小巷的快递人员,几乎都是清一色的青年男子,他们都开着印有自己所在快递公司Logo的后三轮电动车,有的还穿着有特殊标识的工作服,人们都习惯称呼这些快递员为快递哥。
而负责我所居住小区这一片投递工作的某通快递公司的快递员,却在两年前换成了一位女士。她每天不是像众多快递员一样开着电动车上门送快递,而且拖着一个平板拖车,上面放了一个用来装快递的大纸箱。所以,小区很多居民称她是平板拖车快递姐。
从别人对她的称呼中得知,她姓李,大约40来岁,1米6多的个子,身体比较结实,看起来就像个干体力活的人。她夏天常穿白色的体恤衫和牛仔裤,显得挺有精神,也委有力量。
别看她是个女士,但推着满满的一车快递,她也显得很轻松,常常拖着车子在街道快步奔跑着,好像在追赶什么人似的。
她所负责的投递的区域是老城区,地势平坦,房屋密集,住户较多而集中,每天的快递量也较大,几次到了我们小区,我看到她那个大纸箱还堆得满满的。她每天在自己的投递段要送两次,上午一次,下午一次,平均每天要送出近五百个大小的快递,每年双十一之后,最高峰时一天要送出一千多个。
前不久的一天,我趁着她叫我取快递的机会,跟她简短地聊了几句。她出生在本市农村,九十年代末初中毕业后就加入南下的打工潮,在广东那边的工厂打工近二十年。
后来年龄大了,感觉常年上夜班,身体吃不消,加之公公婆婆先后去世,丈夫也在广东打工,家里两个小孩没有人照管,前几年便回到老家找工作,开始在小饭店做过洗碗工、在超市当过服务员,但收入都不高。
池她得知市区的快递员工作虽然辛苦,但收入相对较高,加之她的身体好、有力气,就去应聘快递员,但她不会开车,前几次应聘都没有成功。
后来是一个某通快递公司的经理见她人很利索,吃得苦,就让她在老城区的投递段临时缺人的情况下,让她推着一个平板拖车试用了一个月,投递质量和服务态度反映都不错,于是她就被正式聘用了,她也成了某通在我们城市唯一的女快递员,如今已干了两年半。
由于她拖车轮子是铁的,在水泥地面滚动时发出的声音比较大,所以隔很远都能吃到她的拖车滚动的声音。
她一般是在上午11点半到12点左右到我家隔壁的小区。我常坐在书房的窗前,就能听到她拖着平板推车在水泥地面有节奏滚动的声音。她的人缘关系挺好,很多居民,特别是老年人看到她都会主动与她打招呼,她与一些与她年龄差不多的女士关系更亲密,遇见了总会打个招呼,甚至说上几句。
不过,她总是边走边说或边处理快递边说,一般不会停下工作来聊天,她说她必须保证每天按时把所有快递按时投送出去。
有一次,我有个货到付款的快递,她送达我小区时,我刚好外出了,而且在公交车上,她得知情况后,便让我回家后再与她联系,她单独跑上门把快递送给我,还一再嘱咐我现场验货,不满意就直接退货。当我确认收到的商品没有问题时,她才放心地返回。
今年暑假前,我趁女儿研究生毕业之机到她就读的城市旅游。女儿的行李全部通过某通发运回家,但我们人没有回来,十几件快递没人收。我就与她联系,让她在我们返回后再投递,她也二话没说就答应了。当她得知回到家后,便让公司其他快递员开着车子,直接把我女儿那十几件行李送到了我家楼下。
前段时间在省城住了一个多月,中秋节从省城回到自己常居的城市,走进小区就被卫门叫去领了一个快递。这是前几天某通的快递姐小李送过来的,她送快递那天给我打了电话,让我到小区门口来取快递,我告诉她不在家,让她放在小区的门卫室好了。她把快递放到门卫室后,还特意给我发了一条信息。
中秋节那天正午时分,我正坐在书房写作。突然,一阵熟悉的拖车声音从窗外传来,我抬头一看,那个穿着白色体恤衫和牛仔裤拖着平板推车的快递姐立即映入我的眼帘。瞬间,我有了冲动,或许也是灵感吧,我想我的文笔不好,也一定要写一篇关于拖平板车的快递姐的文章,记录一下这位为市民默默无闻服务的快递姐,也是我目前看到的唯一的女快递员。