认真工作的你,真的很美
2020-06-11 本文已影响0人
念念碎碎念
正式工作第一天,真的很开心。虽然挺累的,上午在哪一坐就动都没动,但看到问题解决的我,那种满足感是无以言表的。
今天接到了一个顾客的询问,从刚开始不了解顾客询问的问题,到慢慢了解。然后在了解到顾客想要维修照明灯后联系厂家,从一个人转移到另一个人,最终确定好退换货的结果后下任务单进行跟进。
从早上进行到了晚上,本来以为客服挺简单的我,今天一直在手足无措中度过,也幸亏得到了平姐和帅气小哥哥一路帮助,才最终能够跨过一个个的砍。
做了客服还有一个直观的感受就是,真的有很多人被骗,所以大家一定不要随意刷单,购买虚拟产品。