刚使用领英应该怎么去开发客户
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我是从事轻钢结构类产品外贸出口,2017年11月底刚注册了领英,那段时间是换产品后最迷惘的时候,始终没有突破,决定在领英上试试吧。把自己的主页优化了一遍,因为刚开始还没有积累起来一个客户的lists,我先搜索添加一些曾经联系过的、熟悉一点的客户,还有之前领导介绍的一部分很久没再下单的客户,穿插着也发一发post。 在这起步期间,联系到马来的一个老客户,是我领导之前合作过但是好几年没再跟踪联系的客户,加上领英联系人之后,发message给客户提到我领导,没想到这个客户很快安排他的采购给我下了一个8W美金的订单。这个单我算是关系户加运气好,但是成单的直接导火索还在于领英上找到了对的人。
后续开始慢慢建立自己的客户list,定位终端客户,定位的精准,后面会积累起庞大的客户群,一旦乱加,后面会越加越乱。坚持了大概有两三个多月,中间个人时间原因中断加人,但是由于前期坚持的比较好,每天都会有之前加过的持续通过,也有主动加过来的,目前是一共有1810个联系人,通过率保持在43.46%, 这个概率是我并没有付出特别多,感觉很轻松达到的,如果毅力和耐力再好一些,通过率一定会过半。
加好友的过程中,每周保持发两到三个post,主要发主营产品的图片及细节,图文结合。基本上每个post浏览量在500-1500之间,点赞数量比较少,一般是十个左右,点赞其实很重要,联系人给你点赞后,你的post会显示在他们的动态里,他的好友也会看到,如果有相关行业的会主动加过来,这是我总结的主动加我好友的来源,而且加过来的,无非两种目的,一种是跟我们一样可能是我们的下游公司想做推广广告,另一种就是非常精准的客户,他一定是对我们的产品比较感兴趣,想进一步了解。这种客户开发起来也比较容易,一般私信他会很容易要到他们常用的企业邮箱,给他们发送一些产品介绍,公司介绍等资料,后期做好定期维护跟踪,客户需要的时候,会想到你,询盘自然而然也就会慢慢积累起来了。
自己也慢慢摸索出路子。比较经典的一个就是我称之为“曲线救国”的方法。现在跨国公司很多,尤其是我们的上游企业一般都是大型公司,国内会有分公司或者办事处,然而直接联系这些分公司或者办事处成功率太低了,打通前台电话再追问采购信息的时候一般都会被拒绝,这些做内贸的朋友应该感触很深。多次尝试联系国内业务无果后,我转而开发国外公司,本来没抱什么希望,但是年后陆续有几个大公司的采购主动给我打电话,还有一个正是我们公司几个业务年前费尽心机也没联系上的行业内做的很大的客户,采购主动跟我取得联系要求看厂,现在处于打样阶段。
然后大概谈一下总的开发效果,私信的回复率大概有个20%到30%以上,也就是给10个人发信息,会收到3个左右回复。另外就是看了我的post的主动咨询的,现在基本每月会有几个,不是很多,但是这种是近期就有需求的,意向比较大的客户。2017年4月份到现在正好是做这个产品差不多一年的时间,除了公司网站,没有使用付费的平台,逐步培养起主动开发客户的能力,以领英为主,其他SNS工具为辅,目前正在大步前进中。
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