质量方法论20—PDCA管理循环

2016-11-23 本文已影响16人商未央

1、概述

PDCA又称质量环，是管理学中的一个通用模型，最早由休哈特于1930年构想，后来被美国质量管理专家戴明博士在1950年再度挖掘出来，并加以广泛宣传和运用于持续改善产品质量的过程。

2、PDCA要做的事情

P: 分析现状、找出原因、分析主次原因、研究措施制定计划

D:实施计划

C:检查效果

A:实施总结，对遗留问题进行下一循环

3、这个方法很畅销，本人非常喜欢用。鉴定完毕。