淘宝的“猪八戒”，京东的“站场”，你选谁？

下半年已经接近尾声，在Q4之际，站场的出现，愿助企业一臂之力完美收官。站场（site.cn）作为初创公司，是中国首家全自营企业服务平台，主要为企业级客户提供设计创意、网站建设、文案策划、商业摄影等智力服务。平台全自营经营模式，由平台全责担保，不满意可申请全额退款；并采用大数据智能算法匹配技术，精准的为每一个服务需求找到最适合的服务商，站场-是助企业成长的后起之秀。

“猪八戒”的服务模式类似于淘宝，业务模式从C2B到B2B；而“站场”全自营的路线，倾向于京东。全自营模式就要以服务客户为主，而站场的自营就可向客户保证杜绝烂尾单，不满意全额退款。

面对这个后起的全自营企业服务平台，他们又是怎么搞事情的？

首先，非标品定制服务，进行了标准化定价。他们认为，在智力服务圈子，如设计，价格是可以标准化的，工作经验、行业平均薪资、月薪、时薪、交付细目、耗费工时等等，对于出品高于行业平均水平的作品，也就是能达到企业级品质的，设置几年工作经验的起步来反推，进行产品定价、交付细目进行细分，就可以解决了定制化标价的问题。平台采用企业自助下单远程沟通，价格比传统广告公司团队作战的价格要底。

然后，不比稿、需求标签化、智能精准匹配最合适的服务商。他们平台没有竞标比稿摸底的流程，那会不会出现不能满足客户需求的问题？对于平台提供的每一项服务产品，会通过专业级的专家转化成机器标准化语言系统，将每一份智力服务需求进行数据化，另外一端将每一个服务商的的技能进行数据化，通过大数据智能算法实现数据化的需求，精准找到最适合的数据化的技能，通俗点讲就是帮助需求找到它最钟情技能背后的人，解决行业过稿率低的问题。显然不能满足客户需求的这个问题不成立。

其次，高标准的技能认证，保证平台优质的服务商。平台不竞标、不比稿、不交押金。针对入驻服务商采用考试方式，类似于技能认证。服务商的作品必须是已经出街被客户实际应用，且能够提供源文件，还要能够还原当初项目过程中的需求及背后的动机，这样就可以过滤大多不符合标准的服务商。同时，平台也设置相应机制，会针对有延期交稿自动判定逃单、丢单、丢客等重惩机制，也会有好评佣金、高手奖励等做好客户服务的引导机制。且服务商若晚1秒钟提交就会被平台干掉，定单会分配给系统早已准备好的全尺寸备胎，这就意味着几乎不会有恶意的套单、丢单、丢客情况出现。从社会学角度来看，人在面对机器时的契约精神要远远高于面对人时。

最后，定制服务像京东一样，不满意可全额退款。而恶意骗稿的在他们平台的流程管控和机制里，几乎走不通，而且会冒很大的风险，是因他们平台每一个定单在匹配到服务商后，第一个环节是基于平台提供的需求简报模块进行需求确认，需求文档是建立在平台系统定单记录里面，也就是双方在平台不断握手的一个环节。人在面对平台的“白纸黑字”式需求记录和传统行业“红口白牙”式需求印象是有截然不同的态度，等于建立在交易合同的基础上，每一笔订单也会建立一个需求的合同，这样客户在一开始就会在内部慎重的讨论和确认需求，之后才会提交，大幅度减少了需求变更的概率，这也是传统行业过稿率低的最核心的因素。在他们站场平台里面购买企业服务，需要客户先进行全额付款，服务商提交一次方案后如果不满意可以进入修改环节，多数客户都会在2次以内修改定稿。确认方案前不满意可申请全额退款，方案确认后就不支持了。

那站场称为后起之秀又怎么讲？

站场平台产品自上线以来，数据显为突出，以‘网站建设’为例，设计过稿率1.57次 行业平均4次；一稿通过率57.8% 行业平均10%；提前/按时交付率100% 行业平均50%；真实服务好评率100% 行业平均70%。

站场平台核心竞争优势在行业极其突出显现的：1.平台全程担责模式，不满意可申请退款2.大数据智能算法精准匹配需求的智力服务商3.建立了客户需求采集、挖掘标准化，精准化体系4.站场顾问全程跟踪客户交付过程，提高交付效率，杜绝烂尾单5.专业服务者不竞标、不比稿、免押金仅需通过技能认证即可接单，同时免推广、简报作业、直取现金、免开发票。

那么，面对如此周到、贴心、无忧虑的服务，你会选择“淘宝”还是“京东”？