职场干货
2023-11-12 本文已影响0人
花姐话人生
承认自己的有限,努力走出偏见(侵删)
职场那些不卑不亢的高手话术,掌握方法让领导对你刮目相看。
1、领导当着更大领导的面,将责任推给你(万能公式:表示理解+分析现状+寻求共识)
嘴笨:这事时领导让我做的。
高手:确实是我的问题,我高估了自己的能力,这事还要靠领导掌舵。
2、平级同事/八竿子打不着的人给你派活(万能公式:不直接反驳+无限拖延+抬出直属领导)
嘴笨:没空啊,我在做**/这不是我的活啊!
高手:可以啊,但我最近在忙**,你不着急的话,等下周;急的话,要不问问某总(大领导),先做你的?
3、同事的错,领导误会是你(万能公式:改正错误+点出犯错人+团队吸取教训)
嘴笨:这不是我做的/这是**做的。
高手:我马上去改,我和**说一下,这样的低级错误别再犯了,我们团队也会吸取教训。
4、同事临时加活,还拼命催(万能公式:理解共情+解决部分问题+大事交给领导)
嘴笨:办不了/你自己不早提,我有什么办法?
高手:我理解你们项目紧张,但确实给的太急了,你们先核对内容或者两边领导商量一下优先级。
5、明明是正常工作,同事就是不配合(万能公式:理解共情+晓之以理/诱之以利+做法)
嘴笨:啥意思?你端的不就是这碗饭吗?
高手:你的心情我理解,最近确实太忙了,但考核有要求/奖金就靠它了,咱们再坚持坚持?
6、当开会领导让你补充发言时(万能公式:赞同领导+阐述建议+表示谦虚态度)
嘴笨:我没有什么意见。
高手:刚刚领导已经说滴很全面啦,我不敢说有什么好补充的,不过倒是有两个比较小的执行方面的建议,一是**二是**,大概就这些了,希望大家能够多多提点。