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头疼二次放号?任信了为企业送福音

2018-09-25  本文已影响24人  3dceb6750e74

身为移动互联网时代的用户,很多人都碰到过以下让人头痛的事情:新办的手机号码,每天接到各种电话或短信骚扰;打电话给朋友,却尴尬的显示为广告、骚扰号码,遭到拒接;注册企业APP账号,收到提示该用户已注册;绑定银行卡等账号信息,提示该号码已捆绑;想通过手机验证登陆企业APP账户,结果还能看到该号码前主人的信息记录,这让人不禁背后发凉,我们的个人财产和信息安全隐患如何保证?

更何况,对于移动互联网时代的用户来说,手机号码已经不仅仅是一种通讯工具,更是一种个人属性标识,携带了用户基本信息、地域、身份、消费、喜好等个人隐私数据标签,是各类软件身份验证和移动支付的重要凭证。且随着用户的生活工作等的变更,用户不可能一直使用一个号码不变。但码号资源是有限的,很多号码在停用后都会被回收一段时间再次放号使用,这就造成了当前尴尬的二次号问题。

也因此,运营商平台每日都会接到客户不满的电话投诉,纵使解释千百遍,客户也难以接受。

同样的,作为企业,手机号码是首选的注册登录方式,然而企业平台无法获取和同步用户的换号信息,二次号用户无法正常注册,新旧用户信息如何管理保障,造成了一定程度上的运营秩序混乱,耗费大量的时间处理账户纠纷问题。

这让人深受困扰的二次号问题,小到个人、大到企业,就没有一个合适的解决办法吗?

其实不然,饱受二次号投诉困扰的运营商已经研发并推出了诸如移动认证服务、天翼账号能力来给企业平台提供二次号识别服务。

依托于运营商能力的任信了·云通讯开放平台研发并推出的增值服务二次号认证也是其中的一员。

简单来说,解决二次放号问题的根源就在于识别二次号。用户通过手机号码验证的方式登录APP平台时,APP平台通过调用任信了的二次号接口,将手机号码信息传递到任信了·云通讯开放平台。任信了·云通讯开放平台通过接口查询该号码最近一次的销户时间及在网状态,判断是否属于二次放号号码回传给接入方。随后APP便可提供注册或者绑定页面给新用户完善资料,以此保障旧用户的账户隐私和云端资料以及新用户的权益。

在这个过程中运营商准确掌握该手机卡的用户信息,识别该手机卡每次更换的时间和地点,反馈给任信了。任信了将反馈结果提供给APP平台运营商,这样APP平台运营商可根据反馈信息为用户提供差异化的服务。该过程既保护了老用户的个人信息隐私又不影响新用户的使用,同时也降低企业泄密及用户信息财产安全的纠纷

任信了·云通讯开放平台推出的“二次号认证”有效的解决市面的“二次号”问题,让用户的信息更加安全,让企业的运营更便捷顺心。在将来,任信了·云通讯开放平台也将继续完善和提高功能和服务,为更多的合作方和用户提供优质的服务。

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