重新定义问题——让“无解”的问题变得可解
1934年美国基督教神学家尼布尔Niebuhr写下了一句很有名的祷文：
愿上帝赐予我平静
God grant me the serenity
能接纳我无法改变的事
to accept the things I cannot change;
愿上帝赐予我勇气 能改变我可以改变的事
courage to change the things I can;
并赐予我智慧 让我能分辨这两者的不同
and wisdom to know the difference.
在生活中，很多人就是因为分不清楚什么事情可控，什么事情不可控，而盲目行为，到最后“竹篮打水，一场空”，一地鸡毛什么也没有留下。
那怎样才能准确得区分可控和不可控的事情呢？
也就是说，当我们面对一件事的时候，要清楚哪些问题可以解决，那些问题不能被解决。
因此，在解决问题时，要记住：“解决什么问题，比如何解决问题更重要”。
就像写毕业论文之前都有个环节叫做“开题报告”。这个环节就是请老师们帮我们审核、评估论题的价值和难度：有没有必要做下去？以目前的实力可不可能做出来？我们不会吭哧吭哧花了1年多的时间把论文做出来以后，再被全盘否定（那样会崩溃吧）。
请注意，我们大部分人的人生之所以发展得不理想，很可能不是你没有解决好问题，而是你提的问题，本身是一个不可能被解决的问题。
比如，我们都知道骑车上坡之所以蹬起来会很重，是因为地球会产生重力。但怎么解决这个问题呢？如果你把问题设置为“如何摆脱地球重力”，这个目标就很难达成。 类似于地球重力这种作为现象普遍存在的，几乎不可能解决的问题，在设计思维里，就叫做“重力问题” 。在工业设计里，设计师从来不会死磕重力问题，他们会设计出更轻的车，或者设计变速器，甚至直接创造一个电动车。
在我们日常生活中也是一样，当你尝试去解决一个问题的时候，你一定要先思考——这个问题本身是不是一个“重力问题”。
古典老师讲如何转化“重力问题”时，举过三个典型的例子。
1.如何找到世界上最适合自己的人生方向
“世界上最适合”本身就是一个坑，因为“最”是极端词，而“适合”是动词。随着你的能力和资源不断变化，“最适合”会不断变化，没法评价；其次，要找到“世界上”最适合的，需要穷尽所有的职业数据库，这也不太可能。而且人生本来就不能回头，你能说马云最适合创业而不是更适合成为伟大的英语老师吗？其实谁都不知道。
2. 如何让诗人的平均收入更高？
要让诗人整体收入变高，这真的是个大工程，因为这要改变整个市场对诗歌的供求关系，这可能需要你做大量的市场推广，做社区式的诗歌普及和竞赛，这个工程是相当庞大的，且深不可测的。这也是不现实的。
3. 如何让我的领导改变沟通风格？
想要改变别人，也是典型的“重力问题”，因为对方是不受你控制的，你努力的方向和投入的成本，是无法被评估的，你努力的结果也不是以你的意志为转移的。
前面这些事情都是典型的重力问题（不可改变的问题），它又的确困扰着你。怎么办？
这时候就需要重新定义问题，也就是从面临的问题中，认识到不可改变的，并找到可以改变的。
有一个很成功的真实案例：
全世界的贫困地区，每年有超过400万的婴儿因为不能及时用上暖箱设备，在第一个月内就夭折了。而目前市面上的一个电暖箱售价在2万美元左右。更何况很多贫困地区，连暖箱所需要的电力设施都没有。
如何解决这个问题？
这其实是2007年斯坦福设计学院的真实项目。如果项目的问题被定义成“如何筹钱通电”，这个问题就彻底变成重力问题了，这个工程实在是太浩大了。
经过重新调研，他们发现，把婴儿从农村送到最近的城镇医院，一般4小时足够了。于是，他们把问题重新定义为：“如何维持住4小时的生存温度？”
这样一来问题简单多了——他们把一种特殊材料放到育儿袋里，让袋子可以持续发热4小时，如果要继续用的话，只需要用热水煮沸一下就可以了。这个育儿袋只需要25美元，大部分人都负担得起，它至今拯救了近30万孩子的性命。
同样，用这个思路分析前面的三个问题：
1. “如何找到自己最适合的方向？”转换成“如何三个月内进入一个自己觉得适合的工作岗位？”
这样问题变得好解决很多，找到能力匹配、收入合适、行业不错，而且在招人的公司面试就好。
2. “如何让诗人的平均收入更高？”转换成“作为一个诗人，我如何保持不错的收入持续创作？”
你可以通过兼职、找到赞助者、从诗歌创作转成歌词创作等等途径解决问题。顺便说一句，这个问题曾经是方文山提的，他后来的成就我们也都看到了。
3. “如何让我的领导改变沟通风格？”转换成“我如何可以和领导沟通顺畅？”
这个问题的解决方法有很多，比如，可以了解领导沟通方式，改变其习惯的沟通方式去和领导沟通。
面对一个问题时，先让我们想想，我们可以做什么？而不是纠结于那些无法改变的事情上。
心智不成熟的人，面对问题，常常抱怨“为什么世界是这样的？” 而心智成熟的人，面对问题，总是可以从力所能及的事情入手，慢慢寻找突破口，让改变发生。
