《高绩效教练》,做能真正自助者
阅读《高绩效教练》的时候,不知不觉想到了自己从小到大的成长的影子。从小我就是个机灵鬼,脑子里的鬼主意一个接一个往外冒,但是胆子小,对别人的依赖却很强。因为想得多做得少,当真的遇到自己要去思考行动的时候,就开始举棋不定,即使自己的想法再好,还是不敢轻举妄动,脑袋里各种打架,这让我错失了很多的机会。
大学毕业后就一心想要创业,当时考察了很多现在已经非常好的项目:DQ冰雪皇后、卤江南·····当时的加盟门槛是真心低,却因为自己无法缕清思路,和这些机会擦身而过。脑子里经常冒出一个想法:要是有个人能推我一把,或者有一个有成功经验的人拉我一把就好了。
抱着这样的想法四处寻觅,总想找个人作为事业上的依赖,到今天依然无果。19年年底遇到一个朋友,她的一句话让我非常触动:不要想着依赖别人,要靠自己。虽然触动很大,怎么改掉这么多年深藏在我大脑里的信念呢,我还是很迷茫。看了《高绩效教练》之后,我确信就算我们自己还没有能够有很大的成绩的时候,依然可以做自己的教练,做别人的教练。
什么是“教练”
教练创造的成果在很大程度上依赖于彼此之间建立的密切的工作关系,以及沟通中运用的有效的沟通方式和风格。通过由内而外的激发而不是通过被告知或教导,教练对象在教练过程中澄清了事实,培养了新的技能和行为,这和体育教练非常类似。当然,提升绩效目标是非常重要的,如何通过最佳方式和可持续地达成目标却更加重要。
从本质上来看,教练是关于伙伴关系、相互合作和相信潜能。教练和高绩效的前提是自我觉察和责任担当。要实现这个前提目标,需要基础教练技能如强有力的问题和积极倾听。
二、培养觉察和责任感是教练的本质,并促使自然学习能力的激发。
1、常胜心态
教练不是一个解决问题的能手、咨询师、顾问、教师、指导者甚至专家;他是一个回音壁、引导者、觉察创建者、一个支持者。
教练方式创建觉察和责任感,这不仅仅是对短期的任务完成有帮助,对生活质量也有着长效的改进效果。
2、觉察
觉察● 自我觉察——理解你为什么做你在做的事情。学会认识你自己的人性倾向、内在干扰和偏见,以便有意识地选择回应而不是简单依靠生理反应。这将通过自我管理和超越内在障碍来释放潜能,从而提高你的绩效表现。
● 觉察他人——从一个人行为表现背后认识他。学会识别他人的优势、内在干扰和动机,以便与个人和团队进行成功的关系管理、激发他人以进行团队协作。通过对他人保持好奇心、倾听和合作来提高社交技能。
● 组织觉察——对组织文化产生积极的影响。学会协同个人、团队和组织的目标,培育出一种教练型领导方式,促进组织的高绩效、学习和快乐氛围。
觉察可以通过简单的练习和应用,并通过被教练来快速培养。或许它们更容易与以下普通定义联系起来:
● 觉察是感知到你周围正在发生什么。
● 自我觉察是感知到你正在经历什么。通过觉察到某些事情,自然学习系统(你学会走路、骑脚踏车、说话的那部分能力)自然会对新信息做出反应并适应。
我们知道学习的第一步是“输入”,有了前面的觉察,我们才有了高品质的输入。再经过有效的处理才能实现高品质输出。
3、责任感
通过引导的方式,激发被教练者的能力,让他们自己选择自己的行为,当他们真正接受、选择或者对他们的想法和行为负责时,他们对它们的承诺会得到提升,他们的绩效也会提升。若他们被命令要负责,被告知、被期待或是被赋予责任,但没有全然的接受,则绩效也不会提升。
4、把觉察和责任感结合起来
教练型领导的益处小结:教练通常可以帮助我们跳脱知识陷阱
高绩效教练模型:GROW
●目标设定(Goal),包含本次教练对话的目标,以及设定教练的短期目标和长期目标。
●现状分析(Reality),探索当前的状况。
●方案选择(Options),可供选择的策略或行动方案。
●该做什么(What),何时(When),谁做(Who)以及这样做的意愿(Will)。
高绩效教练模型:GROW第1步:你的目标是什么
● 理解每种不同的目标类型:终极目标、绩效目标和过程目标。
● 理解不同目标类型的主要目的和期望。
● 明确此轮教练对话所期望的结果。
第2步:现状是什么
● 就目前采取的行动评估当前的状况。
● 明确之前采取的行动的结果和影响。
● 就阻碍或限制当前进展的内部障碍和阻挠进行分析。
第3步:你有什么选择
● 确定可能性和备选方案。
● 将可能采取的方案策略列出一个详细的提纲。
第4步:你将要做什么
● 帮助梳理学习收获,并探讨如何改变以实现最初设定的目标。
● 针对已确定步骤的实施情况进行一个总结,并创建相应的行动计划。
● 明确未来可能遇到的障碍。
总结:《高绩效教练》为我们详细地展示了自我教练和教练他人的步骤,通过这四部,以及平时对自己觉察能力的刻意锻炼,我们的自我教练的能力一定会不断提升,帮助我们跳脱知识陷阱,成为更富行动力和创造力的行业专家。当然,我们也可以成为受其他专家信任的教练,激发别人的内动力,打破困境。