读书笔记《心理学与生活》16

【1】

赫伯特·西蒙：认知心理学的奠基人之一。

判断：是一个过程，通过它形成看法、得出结论，以及对事件和人做出评论性评估；

决策：是在备选项之间做出选择，选择某些结果而拒绝另外一些选项；

判断和决策是两个相关的过程。

【2】

阿莫斯·特维尔斯基和丹尼尔·卡尼曼认为人们的判断依赖于启发式而不是正式的分析方法。

启发式根据一些非正式的经验法则来提供捷径，它们能够降低判断过程的复杂性。

“适应性工具箱”——“快速而节省”的启发式仓库

可得性启发：提取信息时是否相对容易或流畅；发现某些记忆内容很容易提取。

（为什么总觉得改错了答案？因为你更容易记得消极性结果而非积极性结果。）

代表性启发式：某范畴成员的典型特点。

锚定启发式：从一个起始值开始做不充分的调整——或者向上或者向下。