源自《穷查理宝典》第四章第十一讲人类误判心理学

知识图谱

读书会RIA规则

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R：书中的一段原文：

I：用自己的理解来描述这些信息：

A1：自己过往的经历：

A2：如何运用到工作生活中去：

RIA智慧输出

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Sunny

R：书中的一段原文

作为一种拥有语言天赋的社会动物，人类天生就有本事啰里啰唆，说出一大堆会给正在专心做正经事的人造成许多麻烦的废话。有些人会制造大量的废话，有些人则废话很少。

I：用自己的理解来描述这些信息

有些人比较会啰里啰唆的讲废话，对那些正在专心做正经事的人造成干扰，影响工作。

A1：自己过往的经历

有时在生活中也会遇到类似的人，比较会聊天，并且经常一讲就几个小时。而听的人已经非常不耐烦了，但是出于礼貌还是会勉强多待一会，等到合适的时机找机会非常有礼貌的结束这场谈话。

A2：如何运用到工作生活中去

如果遇见那些特别能讲，并且滔滔不绝的人，要及时找个借口打断他的话，并且把话题引到正确的事情上，然后引导交谈更有效率的进行，并且尽早结束谈话。对于自己来说，当在交谈时也要注意对方的反应，如果发现对方并未在认真听，或是表现出不耐烦的神色时，就要尽快结束这个话题，或者把话题交给对方。

李+程@内推网

R：书中的一段原文

作为一种拥有语言天赋的社会动物，人类天生就有本事啰里啰唆，说出一大堆会给正在专心做正经事的人造成许多麻烦的废话。有些人会制造大量的废话，有些人则废话很少。

I：啰嗦不仅对自己没有价值，对别人也没有价值，多听少说，要说必精。

A：在很多事上没有准备就会陷入不断的 说，而且如果受众模糊，也会有问题。

A2: 少说多听多思考，想清楚再说。

南山南

R 道德和涉及心理学的普世智慧考量的关系之密切，是再怎么强调也不为过的。以偷窃为例。如果（A）偷窃非常容易，而且（B）被抓住了也不用受惩罚，那么世界上有许多人将会变成小偷。

I 当我们自己发现错误，不加以改正的话，我我们会发现，我们将是从坏习惯一直走下去，后果不堪设想。

A1. 我们习惯在舒适区呆了很久，却一直自以为是，却……，我们觉得我们应该认真对待每一件事情，改掉不好的习惯，好好生活。

A2.个人认为，习惯的力量对工作影响非常重要，因为我们不在意，不在乎，可能对于工作的影响比较巨大，我觉得，我们应该重视这样的结果导向的事情……工作一定会非常出色。

朱良玉

R：书中的一段原文

作为一种拥有语言天赋的社会动物，人类天生就有本事啰里啰唆，说出一大堆会给正在专心做正经事的人造成许多麻烦的废话。有些人会制造大量的废话，有些人则废话很少。

I:用自己的理解来描述这些信息

人类天生爱啰嗦。啰嗦的人会给专心做事的人带来很多麻烦。

A1：自己过往的经历

开会啰嗦这个场景我是遇到过几次。以前碍于颜面会一直听着，现在的话我会向对方真诚的反馈我的想法，即使是领导开会，我也会在会后反馈，反馈两三次领导没有行为改变的话，那我就会调整心态:想着自己会怎么说?  有没有更好的表达方法？有没有更好的开会流程来避免领导讲废话?之后再反馈

A2：如何运用到工作生活中去

少说多做，到你说的时候，那就好好准备，说的精彩。

企业教练 Steven

人类天生就有本事啰里啰唆，说出一大堆会给正在专心做正经事的人造成许多麻烦的废话。

I 说废话的背后说明说话的人需要表达自己的观点，需要得到聆听和尊重，得到认可。

A1 啰嗦的家长和啰嗦的经理人有很多共性的特点，会认为自己的孩子和下属如果能够充分的理解自己的观点，可以做的更好，于是会不厌其烦的表达观点。事实上，可能是需要自问，这个观点，对方认同吗？符合对方的利益吗？或者如何表达才能真正传递观点？

A2 在打算多说几句的时候，提醒自己，对方真正关心的是什么？我真正想表达的是什么？如何表达对方更愿意聆听?

董永华

R：一段原文：作为一种拥有语言天赋的社会动物，人类天生就有本事啰里啰唆，说出一大堆会给正在专心做正经事的人造成许多麻烦的废话。有些人会制造大量的废话，有些人则废话很少。

...聪明的行政机构应该采取一种非常重要的做法，就是让那些啰里啰唆、喜欢说废话的人远离严肃的工作。

I：自己的解释：说话是人类进化的成果，但是多度使用，变成废话连篇也是进化的副作用，对工作有害无益。

A1: 自己的经历：常常在兴奋的时候喜欢发表意见，常常就会出现“说得太多”的感觉，其实就是芒格说的这个废话情结，是自己要说，而不管是否有意义，是否值得分享，是否对他人有帮助。

A2: 实际应用：需要时刻提醒自己不要说废话，同时要分析团队成员，不要让说废话有空间和气氛。

慧眼蕙雨

R: 大自然中并没有那么高的蜜源，可怜的蜜蜂缺乏一种足以传达这  个信息的基因程序。你也许认为蜜蜂将会飞回蜂巢，然后缩到角落里，什么也不做。~回到蜂巢，开始跳起一种莫名其妙的舞来。

I:蜜蜂，在未曾遇到过的某处发现蜜源，找不到常规表达方式，不是就此放弃表达，于是开始创新。

A1:总结发现，在自己思路不清楚的时候，废话和啰嗦的比重增加。

A2:思路应该比表达更重要。想清楚再表达，慢就慢半拍吧。要言之有物。

李伊疆珍信资本（股权投资）

R：作为一种拥有语言天赋的社会动物，人类天生就有本事啰里啰唆，说出一大堆会给正在专心做正经事的人造成许多麻烦的废话。有些人会制造大量的废话，有些人则废话很少。

I: 身边之人，废话比较多的其实不少，可能我们是芸芸众生，大众之像即如此。

A1: 原先公司做季度总结、年度总结的时候，很多同事汇报文件做了不少页，但不知道领导和相关同事想听什么？所以汇报效果可想而知，经常过不了关。

A2: 这个时代，我们这个年龄段，大家都很忙，在交谈和交流的时候，言简意赅、直奔主题对大家都负责，也是对别人的尊重。

Zander

R 作为一种拥有语言天赋的社会动物，人类天生就有本事啰里啰唆，说出一大堆会给正在专心做正经事的人造成许多麻烦的废话。有些人会制造大量的废话，有些人则废话很少。

I 大部分人都有一种表达的欲望，在一定程度之后，就会变得很啰嗦，这个时候反而往往会带来了负面的影响，比如说浪费了时间，或者让别人产生了混淆，没有获取到核心观点。

A1 有一个同事，很话唠，每次别人没说完就急着说，然后不断展开，导致往往10分钟的事情要聊一个小时，有的时候到最吼还获取不到别人的意图。

A2 沟通过程中，要学会倾听，而不是一直在说。

少说话，多做事。

VictorZhang

R：作为一种拥有语言天赋的社会动物，人类天生就有本事啰里啰唆，说出一大堆会给正在专心做正经事的人造成许多麻烦的废话。有些人会制造大量的废话，有些人则废话很少。

I: 语言天赋是人类的优势，所以人类喜欢用语言，而语言有时候又是苍白的，很难准确表达真实的意思，言不达意就是啰嗦。

A1: 平时多锻炼自己的语言表达能力，不管正式场合，开会、布置任务，还是非正式的交流，都要提炼要点，表达清楚。因为沟通是非常非常重要的，企业的愿景，企业文化的宣传还是要多传达，但是要注意少说废话！

A2: 除了语言表达，还有一个多付诸行动，做出表率，团队的执行力往往来源于有一个言出必行，身体力行的领导！

杜仲

R：书中的一段原文

作为一种拥有语言天赋的社会动物，人类天生就有本事啰里啰嗦，说出一大堆会给正在专心做正经事的人造成许多麻烦的废话。

I：用自己的理解来描述这些信息

人是有语言天赋的动物，一个人如果长时间不说话是会疯掉的，而很多人经常啰里啰嗦，会说很多无关紧要的话，甚至是给做正经事的人说很多造成麻烦的话。

A1：自己过往的经历

专心做事的时候，身边的朋友甚至是亲人，由于不理解你做的事情，甚至在认知层面也会有很大的差距，经常会说很多事情，以为是关心你为你好，其实很多时候是适得其反的，甚至造成不必要的麻烦，自己也经历过好多次。在阿里巴巴的时候，当年做运维自动化系统是非常辛苦的历程，但有些朋友和同事是不理解的，说你有这么好的经历和能力，为什么不选择去做那些见效快来钱快的事情呢？还会有很多振振有词的理由。

A2：如何运用到工作生活中去

专注自己的事情，学会独立思考，努力提高自己的认知和能力，不要受周边风言风语的影响。反过来，管住自己的嘴巴，不去妄加评价别人的事情。

张军师（张奎建）

R：书中的一段原文

作为一种拥有语言天赋的社会动物，人类天生就有本事啰里啰唆，说出一大堆会给正在专心做正经事的人造成许多麻烦的废话。有些人会制造大量的废话，有些人则废话很少。

I:用自己的理解来描述这些信息

人类天生就有本事啰里啰唆，啰嗦的人会给专心做事的人带来很多麻烦。

A1：自己过往的经历

开会，突然被要求分享，事前没有做准备，分享了很多，语无伦次。后来从同事那听了一些建议，后来学会了很多分享的心得。

A2：如何运用到工作生活中去

少说多做，到你说的时候，那就好好准备，做好说的逻辑。同时，在抽身出来，如何你是听众，想听什么？换位思考。

徐子杰

R: 书中一段原文

作为拥有语言天赋的社会性动物，人类天生就有本事啰里啰嗦，说出一大堆给正在做正经事的人造成许多麻烦的废话。有些人会制造大量废话，有些人则比较少。

I:  用自己的理解来描述着细信息

语言是思维的一种容器

自己总结的废话的原因。

1. 对别人的态度的感知能力不是很强，感觉不到别人的不耐烦，这是属于情商的范畴，还有认知能力不够。

2. 能感知到别人的情绪，但是自己没法控制自己，这也是情商的范畴，认知能力不够。

3. 逻辑思维能力不强，不能很好的组织语言，这属于逻辑混乱。

4. 语言词汇积累不够，不能准确的表达问题，这属于学识不够。

5. 语言功底太好，喜欢卖弄辞藻，这也属于太过对自己的关注，喜欢卖弄，不能有效沟通。

A1: 自己过往的经历

自己过去可能属于过于简介，以后需要加强对不同层次的人的理解，给人讲解问题按照认知的流程，增强有效沟通

A2:   如何运用到工作生活中去

如上，增强有效沟通，因为通信出身，所以想问题都是朝向熵的方向理解，自身的记忆，理解沟通都是如此。

但是沟通是双向的，他包含发送者，发送转换器，信道，噪音，接受者，接收的转换器。可能由于各种原因在这之间导致接收不过关比如：

1. 发送者我自己理解不清楚

2. 发送转换器就是我自己嘴的表达不清楚

3. 信道就是面对面交流，微信交流等表达渠道对于各种感官的不全面

4. 噪音比如各种背景干扰

5. 接受者自己的思维层次原因

6. 接受者自己没有好好认真听等原因

这些都有可能构成表达的不全面，没有有效沟通，所以未来任何方面，任何人比如组织和个人，上级和下级，自己和其他人之间都要注意这方面的问题。

熊校军

R：书中的一段原文：

作为一种拥有语言天赋的社会动物，人类天生就有本事啰里啰唆，说出一大堆会给正在专心做正经事的人造成许多麻烦的废话。有些人会制造大量的废话，有些人则废话很少。

I:用自己的理解来描述这些信息： 一知半解会造成很多废话，会给专注的人带来麻烦！

A1：自己过往的经历：以前我在公司开会或者上台演讲对很多事情没有考虑很清楚，往往言不答词会啰啰嗦嗦一大堆，于是慢慢训练自己逻辑思维，说话有框架，慢慢的就效率就提高了很多。

A2：如何运用到工作生活中去：核心来说就是要考虑清楚自己要表达的事情，想清楚再表达，不要为了表达而表达。一个是做到的表达，一个是知道的表达，我们要去理解，并学以致用，而不是只是知道一个道理而已。

羁绊

R:书中一段原文

作为一种拥有语言天赋的社会动物，人类天生就有本事啰里啰嗦，说出一大堆会给正在专心做正经事的人造成许多麻烦的废话。

I:自己的理解描述这些信息

人类天生就有啰里啰嗦的语言天赋，但废话会给别人或自己造成困扰。

A1:自己过往的经历

犹豫是做销售的废话就会更多，有些话就会脱口而出，对自己或他人造成困扰。

A2:如何运用到工作生活中

控制自己的天赋，少说话多做事。凡话先经大脑再说。

云游

R：书中的一段原文

聪明的行政机构应该采取一种非常重要的做法，就是让那些啰里啰唆、喜欢说废话的人远离严肃的工作。

“学术管理机构的首要任务，就是让那些无关紧要的人不要去干预那些有关紧要的人的工作。”

I：聚焦深刻，心领神会

A:当今互联网信息密集，比较泛滥的时代，摘取核心价值，正能量的，有自已内在的理念。关于全军:能打仗，打胜仪，作风优良，围绕10个字解决

A1 聚焦，聚焦，再聚焦在一点突破