网购——这个商品是否值得买

商品外部展示信息

是否促销

• 左上角有hot标记，淘宝的直通车
  

  淘宝广告商品示例

• 京东的左上角hot，右侧有广告字样
  

  京东广告商品示例

店铺类型

更靠谱的一般也更贵

• 天猫 > 淘宝
• 京东自营 > 专卖店

销量（评价量）

• 销量高说明普遍接受程度高，但不一定适合自己
• 销量低买到什么样的水平完全看脸

评价

误导评价的来源

• 卖家自己刷单
• 好评返现
• 修改的中差评

分辨误导评价

1. 评价过于完整

• 长评 + 配图+ 视频
• 商品和服务等各方面都兼顾

• 为了增加可信度可能欲擒故纵

  
  完整评价示例

2. 评价太泛，不谈实物

例子：

质量非常好，与卖家描述的完全一致，真的很喜欢,完全超出期望值，发货速度非常快，包装非常仔细、严实，物流公司服务态度很好，运送速度很快，店主态度特好，很满意的一次购物体验，我会再次光顾的。

你甚至看不出卖的是啥

3. 马上追评

评价后1天内马上就追评

有价值的评价

1. 好评率

• 评价要足够多
• 卖家是否主动维护评价（调整心理接受标准）
  • 维护：消灭中差评，好评返现活动等
  • 不维护：懒得做的淘宝卖家，京东自营

2. 最近评价

• 商品可以换过批次，旧的评价不一定适用
• 卖家来不及处理中差评

3. 追评

用过一段时间后的真实评价，注意时间间隔

4. 中差评

需要过滤

• 卖家主动卖的破绽
• 竞争对手或差评师恶意差评

需要判断

• 商品众口难调，属于买家的问题
• 小概率事件
• 地域物流问题

5. 店铺评分

• 宝贝描述
• 卖家服务
• 物流服务

第三方网站的评价

什么值得买，一个购物决策网站，会有人在上面推荐值得买的商品，并且网友可以对此推荐发表自己的观点，是值还是不值

什么值得买示例

把想买的输进去，说不定大家对此商品进行讨论过

真实价格

1. 历史价格查询

历史价格查询可以查询商品在过去的价格浮动记录

• 可以防止买贵了

• 可以判断是否真的降价，还是先涨价再做活动

  
  历史价格查询示例

2. 淘宝联盟

淘宝联盟可以查看商品在促销方面的支出，扣掉这部分支出能看清商品的真实价格

淘宝联盟示例

佣金

佣金如果过高说明商品主要靠人为推广，要考虑商品是烧钱推广还是价格虚高

内部优惠券

很多大额优惠券减的价格非常多，说明原本的价格就是虚的，看最后价格判断就是了