公司声誉是为利润服务的

        公司声誉对公司的重要性的问题取决于客户如何选择他们的产品。声誉可以分为两类：一种是质量信誉，另一种是道德声誉。在许多情况下，客户看到质量信誉超过道德声誉;而当品牌的质量信誉相近时，客户就会考虑到这些乐队的道德声誉。

       然而，任何类型的声誉都需要其公司花钱来建立声誉;因此，建立声誉的成本通常包括在公司的生产成本中。公司总是将生产成本纳入其产品价格。虽然价格是由市场力量决定的，只有当价格不低于生产成本时，公司才愿意生产产品。因此，建立声誉的公司是能够以高于其生产成本的价格提供产品的公司。基于经济理念，这意味着这些公司通常具有某种形式的市场力量，并不是在一个完全竞争的市场环境下。

        然而，建立声誉可以是公司将产品与竞争对手区分开来的工具。此外，公司可以建立不同的声誉来区分客户和市场，从而将其市场分为几个较小的部分，每个市场可以形成市场力量，阻止其他公司进入市场。我认为瑞士钟表行业是建立不同声誉的典范，以区分客户。斯沃琪把自己的品牌打造成以年轻客户为目标的品牌，劳力士凭借将它的客户定义成其社会精英集团的声誉，百达翡丽则标榜自己是专门针对收藏商的品牌。这样就可以让他们的客户更忠于他们的品牌，斯沃琪的买家不太可能转向购买百达翡丽手表。

       因此，声誉不是公司为道德而建立的，而是以利润为目的而构建的，以达到将公司与竞争对手区分开来的作用。