人性-学习笔记
1、什么是人性
2、人性的两个维度
提到人性,很多人都觉得是一个贬义词,并不是,人性是一个中性词。
它应该是这样一个二维的表格:
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克服自性之暗,比如说:
“懒”就是人性的基本暗之一,比如周末躺在床上不想起来,不想思考,只想看点不需要思考的东西(视频,图片,娱乐新闻等等),但是要成长,必须要克服自己的“懒”。而产品经理往往是利用人性之懒,所以当理解了自己为啥这么懒之后,也可以理解芸芸大众为啥会这么喜欢今日头条中的垃圾信息。
“觉得自己很厉害”也是人性的基本暗之一,据调查80%的司机都认为自己的驾驶水平高于平均水平。要克服这种自已觉得自己是老司机的心态,就要stay hungry,stay foolish,但是这么简单的一句话要实践好却不是一件容易的事情,需要对自己的心态心境,心智模型有较为准确的认知。然后把自己的心态心境保持在一个平衡的状态。当抬头看天的时候,要有觉得天还很高的感觉。如果觉得自己已经在天上了,那就飘飘然了,就是成长停滞的开端。所以准确评估自己的心态心境是克制“觉得自己狠厉害”这个暗的起点。
"听自己喜欢听的话"也是人性的基本暗之一,当别人提出不同意见的时候,要如何克制人性中”喜欢听喜欢听的话“之暗?我是通过这两句话来克制自性之暗:
与所见略同的人沟通,益处不大,要有分歧才有收获。--史蒂芬·柯维
分歧是心智模型提升的导火索,前提是你想打破自己的认知局限,提升自己的认知水平 --我自己特别深的感受
“装逼”也是人性基本暗之一,装逼的特点从孩童开始就已经有了(我有多少好玩具),然后少年时期(混流氓圈,抽烟,觉得自己很牛逼,感觉很好,很酷),青年时期(脑补),中年时期(脑补),老年时期(大概是炫耀儿女的成就),为了满足我们的装逼需求,产品经理们真的煞费苦心。
“都是别人的错”也是人性的基本暗之一,这往往是成长的最大的障碍,这个跟打羽毛球一样,如果不注意观察自己的击球动作和攻击防守策略的缺点和不足,那么要自我提升还是很难的。所以成长的一个核心要素是对自身不足的准确观察和不断的针对性改进。所以孙子说知己知彼,百战不殆。知己既包含了己方实力的判断,也包含了对将领自身弱点的判断。